ตอนซื้อพนักงานโฮมโปรเชียร์ขายว่า mex centri 6R ดีกว่ายี่ห้อื่นคือ มีปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เลยซื้อมา 2 เครื่อง
ปรากฏว่าใช้งานไม่กี่เดือน เครื่องมีปัญหาคือน้ำไม่ร้อนทั้ง 2 เครื่อง โทรแจ้งศูนย์ส่งช่างมาซ่อม เครื่องนึงใช้งานได้ปกติแต่อีกเครื่องนึงซ่อมแล้วใช้งานได้ไม่กี่วันน้ำไม่ร้อนอีก ต้องโทรแจ้งศูนย์และส่งช่างมาซ่อมถึง 3 ครั้ง
ครั้งที่ 4 โทรแจ้งศูนย์อีกเพราะเครื่องไม่ทำน้ำร้อนอาการเดิมๆตั้งแต่ซื้อมา ไหนบอกว่า มีปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ !!
บ้านทั้งหลังใช้ mexx เยอะมาก ทั้งเตาแก๊สแบบฝัง, hood, เครื่องทำน้ำอุ่น, เครื่องทำน้ำร้อน
มาเสียความรู้สึกกับเครื่องทำน้ำร้อนนี้มาก แถมครั้งสุดท้ายที่โทรแจ้งศูนย์แล้วเงียบไป 3 วัน ทำให้ต้องโทรกลับมาสอบถามจึงทราบว่า พนักงานรับเรื่องแล้วไม่ดำเนินการใดๆต่อ เก็กซิมมาก เธอฆ่าเวลาฉันไปกับความไม่ใส่ใจกับปัญหาลูกค้าของเธอ
เคยพอใจกับการใช้ผลิตภัณฑ์ในไลน์ของ mexx มาก แต่ตอนนี้พอล่ะ ถ้าต้องซื้อเครื่องใช้ในบ้านอีก ต้องไม่ใช่ยี่ห้อนี้และพึงระวังการนำเสนอขายของพนักงานโฮมโปรเฉพาะแบรนด์นั้นๆด้วย