ตรวจสุขภาพที่รพ.เปาโลสะพานควายเหมือนเอาเวลามาเผาทิ้ง

วันนี้ผมมาตรวจสุขภาพประจำปีที่นี้ มาถึงประมาณ  8  โมงเช้า รอคิวนานมาก ในเกือบทุกขั้นตอน โดยแจกแจง  เป็นข้อๆ  ดังนี้
1. ถึงแม้จะเป็นวันอาทิตย์  ซึ่งมีผู้มาใช้บริการเป็นจำนวนมาก  ซึ่งโรงพยาบาลน่าจะรู้ปัญหานี้อยู่แล้ว  แต่ไม่มีการว่าจ้าง พนักงานเพิ่มเติมเพื่อรองรับการให้บริการอย่างเพียงพอ  โดยเห็นได้จากเคาเตอร์ ซักประวัติมีถึง  7  ช่อง  แต่มีพยาบาลเพียง 4  คน ซึ่งนอกจากจะซักประวัติแล้ว  ยังมีหน้าที่อื่นที่ต้องทำ  ทำให้บางช่วงเวลา  มีพยาบาลซักประวัติ  อยู่แค่คนเดียว  จุดนี้ผมรอประมาณหนึ่งชั่วโมง
2.การจัดลำดับการให้บริการ  ไร้ประสิทธิภาพ เช่น  การตรวจปัสสาวะ  ซึ่งต้องใช้เวลาในการรอผลไม่น้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง  แต่ต้องรอให้ซักประวัติเสร็จก่อน  โดยจากการสอบถาม  จนท.แจ้งว่า  เพื่อให้ ผู้ตรวจได้รับทราบและเข้าใจตรงกับโรงพยาบาลว่าจะตรวจอะไรบ้าง  แต่การคุยดังกล่าว  ทำไปแล้วตอนลงทะเบียนเลือกโปรแกรมตรวจฯ
3.หลังจากตรวจสายตา  วัดความดันเสร็จแล้ว  ก็ยังคงต้องรอให้ได้คนไข้สักกลุ่มนึงก่อน ถึงจะส่งไป  X-ray  ต่อ ซึ่งในห้อง ให้ผมถอดเสื้อถ่าย ครับ!!!
4. หลังจากตรวจเลือด ปัสสาวะ x-ray EKG ซึ่งใช้เวลาประมาณ  2 ชั่วโมง  ขอย้ำว่าแค่ตรวจ เสร็จก็รอพบแพทย์ และตอนพบแพทย์ออกแค่ฟิล์ม  x-ray ผลตรวจอื่นก็ยังไม่ออก นะครับ
5. หลังจากนั้น ก็ไปขอ  write ผล x-ray เพื่อที่จะไปตรวจกับโรงพยาบาลอื่นภายหลัง แต่....  ต้องรอ  write แผ่นอีก  ครึ่งชั่วโมง

การให้บริการตรวจสุขภาพของโรงพยาบาลแห่งนี้ ถือได้ว่ามีมาตรฐานการให้บริการต่ำมาก  ไม่สมกับเป็นการให้บริการของโรงพยาบาลเอกชนที่มีผู้ถือหุ้นหลัก  เป็นกลุ่มโรงพยาบาลอันดับหนึ่งของประเทศ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่