พอดีบัตรหมดอายุ เลยลบบัตรเก่าออก แล้ว add บัตรใหม่แทน (คีย์ถูกต้อง) ปรากฎว่า มันขึ้นแจ้งว่า เราพยายามเกินจำนวนครั้งที่กำหนด (งงมาก)

จึงติดต่อ call center แจ้งว่า ระบบล็อคเนื่องจากพยายามเกินจำนวนที่กำหนด(งง) และให้ส่งเอกสารหลักฐานเป็นกระดาษส่งไป

อยากทราบว่า จะแก้ปัญหายังไงครับหรือต้องส่งเอกสารตามที่ call center แจ้ง

ผมแค่ไม่เข้าใจว่า ผมทำการคีย์เลขบัตร ไม่ผิดและทำถูกต้องในครั้งแรก มันก็แจ้งข้อความว่าพยายามเกินจำนวนครั้งที่กำหนด

ขอบคุณครับ