คือ ผมจองตั๋วขึ้นรถ 20.40 แต่ตอนนี้ 21.25 รถยังมาไม่ถึงเลย
มองย้อนไป ถ้าเกิดเรามาขึ้นรถช้าประมาณ 10 นาที เรายังต้องซื้อตั๋วใหม่เลย
เพราะรถออกไปแล้ว
หรือถ้าเราต้องการเปลี่ยนตั๋วกะทันหันต้องแจ้งก่อนรถออก 3 ชม. ถ้าช้ากว่านั้นถือว่าสละสิทธิ์
ผมมองว่า มันไม่แฟร์ต่อผู้โดยสาร
คือ เราไม่ได้รับไม่ได้กับข้อตกลงนี้ แต่ บขส ควรจะมีวิธีการจัดการหรือรับผิดชอบต่อการที่รถมาช้ากว่ากำหนดค่อนชั่วโมงแบบนี้
😓😓