อยากทราบว่าทำไมถึงมียอดค้างชำระครับ

ข้อความเป็นแบบนี้ครับ

ข้อมูลใช้โทรศัพท์ถึง 29/08/2560 เวลา 16:53:36 น. ยอดค่าใช้บริการที่เกินจากโปรโมชั่น 0 บ. มียอดค้างชำระ 37.14 บ.(ยอดค้างชำระนี้เฉพาะค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟเอชเท่านั้น) ซึ่งครบกำหนดชำระในวันที่ 18/09/2017

ยอดใช้งานคงเหลือตามโปรโมชั่นรอบบิลปัจจุบันถึง 31/08/2017 เวลา 17:49:41 คุณเหลือค่าโทร 02:18:00 ชม.  4G 3G EDGE GPRS ใช้ได้ไม่จำกัด WiFi ใช้ได้ไม่จำกัด

ขอคนที่รู้ช่วยอธิบายให้ฟังทีครับขอบคุณครับ