เราเพิ่งเปลี่ยนจากลูกค้าแบบเติมเงิน มาเป็นรายเดือน
   เนื่องจากมีโปรเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือนลด 200 บาท เป็นโปร "เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน กับโปรรายเดือนเบาเบา 299 บาท" เล่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 1 Mbps เม้าท์ฒันในเครือข่าย สนุกกับความบันเทิงผ่านแอป True ID พร้อมส่วนลดรายเดือน 200บาท (หน้าเว็บเขียนแบบนี้ค่ะ)
   
   วันแรกที่ทำการเปลี่ยนเครื่อข่าย(ุ6 พฤศจิกายน 60)
   มีข้อความส่งเข้ามาว่า
   "ยินดีต้อนรับสู่บริการทรูมูฟเอชแบบรายเดือนบนเครือข่าย 4G+ ที่ดีที่สุด หมายเลขของคุณ คือ xxx โปรโมชั่น BAO BAO 499 Onnet 24 hrs Net 1 Mbps". เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 2017-11-06+07:00" แล้วก็ข้อมูลที่เรากรอกไปอื่นๆ ตัดรอบทุกวันที่ 15 นะคะ
   เรากด *900# แล้วก็ได้รับข้อความว่า "จากโปรโมชั่น จำนวนการใช้งานสำหรับ WIFI คงเหลือไม่จำกัดจำนวน ใช้ได้จนถึงเวลา 24.00 ของวันที่ 15/11/2017
จากโปรโมชั่น จำนวนการใช้งานสำหรับ Internet คงเหลือไม่จำกัดจำนวน ใช้ได้จนถึงเวลา 24.00 ของวันที่ 15/11/2017
จากโปรโมชั่น จำนวนการใช้งานสำหรับ True Streaming data คงเหลือ 1.98 GB ใช้ได้จนถึงเวลา 24:00 ของวันที่ 15/11/2017"

   วันที่12 พฤศจิกายน 60 (วันนี้)
   เรากดเช็ค *900# แล้วก็ได้รับข้อความว่า "จากโปรโมชั่น จำนวนการใช้งานสำหรับ WIFI คงเหลือไม่จำกัดจำนวน ใช้ได้จนถึงเวลา 24.00 ของวันที่ 15/11/2017
จากปรโมชั่น จำนวนการใช้งาน Internet คงเหลือไม่จำกัดจำนวน ใช้ได้จนถึงเวลา 24.00 ของวันที่ 15/11/2017
จากโปรโมชั่น จำนวนการใช้งานสำหรับ True Streaming data คงเหลือ 276.38 MB ใช้ได้จนถึงเวลา 24:00 ของวันที่ 15/11/2017"
    เราก็กดเช็คยอดที่ต้องจ่าย เราได้รับข้อความว่า
    "ยอดใช้งานคงเหลือตามโปรโมชั่นรอบบิลปัจจุบันถึง 12/11/2017 เวลา 16:17:13 คุณเหลือ 276.39MB 4G 3G EDGE GPRS ใช้ได้ไม่จำกัด WIFI ใช้ได้ไม่จำกัด"

คือเราจะถามว่าตรง True Streaming data มันคืออะไรหรอคะ (เราเห็นว่ามันลดลงจากวันแรกที่สมัครอ่ะค่ะ)
แล้วถ้ามันหมด จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไหม หรือมันจะเป็นยังไงอ่ะค่ะ