สวัสดีครับ
ผมเป็นคนโทรไปจองตั๋วผ่าน call center สายการบินยิ้ม เจ้าหน้าที่แจ้งราคาพร้อมตัดบัตร แต่ sms ทางธนาคารแจ้งมาบอกคนละยอดกับที่ตกลงกัน
ทางเจ้าหน้าที่ยอมรับว่าผิดพลาด ตอนชำระเงินระบบเปลี่ยน class ให้สูงกว่า ราคาเลยเพิ่มขึ้น
เจ้าหน้าที่เลยยกเลิกตั๋ว พร้อมวอยด์เงินคืน บอกว่ายอดเงินจะคืนให้ทันที แต่ที่ไหนได้ ผมติดต่อกับทางธนาคาร เขาบอกจะคืนในอีก 10 วัน
ผมขอให้ทางสารการบินหาทางออกให้ เพราะเงินที่ตัดไปก็ยังไม่ได้คืน ทำอะไรต่อไม่ได้
ทางสายการบินไม่ได้รับผิดชอบเลย เขายืนยันว่าให้ผมรอเงินเข้า แล้วทำการจองใหม่

นับว่าเป็นประสบการณ์ที่แย่มากครับ

ทางเพื่อนๆพันทิปเคยเจอแบบนี้ไหม ควรทำยังไงต่อดี