ใครใช้ AIS อยู่มีปัญหาเรื่อง SMS ไหมคะ ตอนนี้เซงมากกับปัญหา

เรื่องมีอยู่ว่าเราเปิดเบอร์ให้คุณแม่ใช้ ท่านก็อายุมากแล้ว 68ปี เทคโนโลยีไม่ต้องพูดถึง
พอเล่นไลน์ได้อย่างเดียว ใช้แพคเกตเดือนละ 299 บาท แต่ประเด็นอยู่ที่ว่า อยู่ๆก็มีบิลมาเรียกเก็บค่า SMS มหาโหด
เกือบหลักพัน ก็ถามแม่ว่าส่ง sms หาใครป่าว แม่เราก็ส่งออกไม่เป็น กดโทรเข้า ออก เล่นไลน์พอได้เท่านั้น
เลยโทรไป cc AIS เค้าบอกว่าไปสมัครดูดวง โหลดเพลง ซึ่งแม่ก็ไม่รู้เรื่องพวกนี้ เค้าบอกว่าเกิดจากการเข้าเวป และสมัครผ่านหน้าเวป
ทำให้มีค่า sms เกิดขึ้นตรงนี้ ....แบบนี้ก็ได้เหรอ เราไม่ได้กดส่ง sms ออกหาใคร แต่กดโดนหน้าเพจแค่นี้ก็คิดเป็นค่า sms ได้แถมทาง
cc ก็บอกว่าเจอปัญหาเช่นนี้บ่อยเช่นกัน แต่ไม่ระวัง แต่กลับค่ายอื่นๆ ที่ใช้อยู่ไม่เคยเกิดปัญหานี้ มาก่อน แล้วบิลมาเยอะขนาดนี้เราทำไงดี
ทาง cc ไม่ยอมด้วย แม่กลุ่มใจมากต้องมาจ่ายค่าโทรเป็นพัน

ใครที่จะเปิดเบอร์ ของ AIS แนะนำเลยนะคะ อย่าไปใช้เอาเปรียบลูกค้ามากๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่