วันนี้ตอนบ่ายโมงกว่าๆ โทรไป 1175 เพื่อสมัครผูกพัน plus กับเปลี่ยนโปร one-2-call เป็น smart phone 199 บาท โดยมี cc จอมยุทธรับสาย
ปัญหาเกิดขึ้นตอนจะเปลี่ยนโปร 199 cc ยืนยันหนักแน่นว่าไม่มีโปรนี้ มีแต่ smart phone 299 บาท ผมจึงบอกว่าใน web มีนะ cc บอกว่าจะไปดูรายละเอียดอีกทีหนึ่งแล้วติดต่อกลับมาใหม่
บ่ายสามกว่า ทุกอย่างเงียบกริบ!! ผมจึงติดต่อ cc ใน pantip ให้ตามเรื่องให้
หกโมงเย็น (ผ่านไปครึ่งวัน) cc จอมยุทธแจ้งยืนยันว่าโปร 199 ไม่มีแน่นอน มีแต่ 299 บาท จะสมัครเลยมั้ย? แต่ผมมีเงินในระบบไม่พอสมัคร ผมจึงแจ้งว่าจะต้องไปเติมเงินก่อน cc จึงให้เบอร์สมัคร *212389 มาให้ผม ผมจึงไปเติมเงินเพิ่มแล้วกดสมัคร ... แต่ไม่ได้รับ sms ตอบกลับ
โทรไป 1175 ใหม่ เจอ cc ใหม่ เล่าเรื่องใหม่ .. cc ตอบว่า "โปรนี้ต้องใช้ iphone ของ ais จึงจะรับสิทธิ์ได้ !!"
แล้วครึ่งวันที่ผ่านมามันคืออะไรครับ ให้ข้อมูลผิดๆกับผมมาครึ่งวัน เนตใช้งานไม่ได้ จะส่ง mail ต้องออกไปใช้ net ข้างนอกบ้าน ต้องไปเติมเงินเพิ่ม แต่สุดท้ายสมัครไม่ได้ ... แถมได้คำตอบที่น่าชื่นใจมากว่า... "มีแต่โปร 199 จะสมัครมั้ย เดี๋ยวจะดำเนินการให้" ... (ไม่ทราบว่าโปรนี้ล่องหนไปได้ครึ่งวันโดย cc จอมยุทธไม่ทราบรายละเอียดได้อย่างไร)
วันนี้เดินทางไป dtac กะ tot เพื่อปิดเบอร์ทั้งสองค่าย หวังจะมาใช้ ais (ที่กำลังจะเป็น 3g ใหม่ในเร็ววัน) แต่เจอแบบนี้ บอกเลยครับ เงินหมดเมื่อไรผมคงบายละกะค่ายที่ให้ข้อมูลผิดได้หลายรอบขนาดนี้
ตอนนี้ผมขอคำตอบ 3 ข้อนะครับ
1. ผูกพัน plus ที่ผมสมัครกับ cc จอมยุทธที่เหลืออีกวันเดียวจะตัดรอบ cc แจ้งผมว่าสามารถสมัครได้ทันที คิดเฉลี่ยเป็นรายวันให้ (แถมคำนวณให้เรียบร้อยว่าจะเสีย 12 บาท) ตกลงเป็นตามนี้หรือเปล่าครับ หรือเก็บเต็มจำนวน 200 บาท 1 วันตามรอบบิล ช่วยชี้แจงด้วยครับ เพราะผมเริ่มไม่แน่ใจละว่า cc ให้ข้อมูลผมมั่วอีกหรือเปล่า
2. เงินที่ผมเติมไปแล้วผมคงจำเป็นต้องใช้ให้หมด แต่ผมอยากทราบว่าเบอร์รายเดือนที่ผมเอาใช้โทร 1175 ผมสามารถขอคืนค่าโทรที่เสียไปกับการโทร 1175 ได้หรือไม่ เพราะผมว่ามันไม่แฟร์กับผมที่เสียเงินโทร 1175 แต่ได้ข้อมูลแบบผิดๆหลายๆครั้ง ถ้าคืนค่าโทรได้ช่วยดำเนินการให้ด้วยครับ
3. CC 1175 แจ้งผมว่าจะให้ cc จอมยุทธติดต่อผมกลับในวันอาทิตย์ เพื่ออธิบายความบกพร่องที่ให้ข้อมูลผิด รบกวนทำตามสัญญาด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ
CC AIS คุณทำงานกันยังไง??
ปัญหาเกิดขึ้นตอนจะเปลี่ยนโปร 199 cc ยืนยันหนักแน่นว่าไม่มีโปรนี้ มีแต่ smart phone 299 บาท ผมจึงบอกว่าใน web มีนะ cc บอกว่าจะไปดูรายละเอียดอีกทีหนึ่งแล้วติดต่อกลับมาใหม่
บ่ายสามกว่า ทุกอย่างเงียบกริบ!! ผมจึงติดต่อ cc ใน pantip ให้ตามเรื่องให้
หกโมงเย็น (ผ่านไปครึ่งวัน) cc จอมยุทธแจ้งยืนยันว่าโปร 199 ไม่มีแน่นอน มีแต่ 299 บาท จะสมัครเลยมั้ย? แต่ผมมีเงินในระบบไม่พอสมัคร ผมจึงแจ้งว่าจะต้องไปเติมเงินก่อน cc จึงให้เบอร์สมัคร *212389 มาให้ผม ผมจึงไปเติมเงินเพิ่มแล้วกดสมัคร ... แต่ไม่ได้รับ sms ตอบกลับ
โทรไป 1175 ใหม่ เจอ cc ใหม่ เล่าเรื่องใหม่ .. cc ตอบว่า "โปรนี้ต้องใช้ iphone ของ ais จึงจะรับสิทธิ์ได้ !!"
แล้วครึ่งวันที่ผ่านมามันคืออะไรครับ ให้ข้อมูลผิดๆกับผมมาครึ่งวัน เนตใช้งานไม่ได้ จะส่ง mail ต้องออกไปใช้ net ข้างนอกบ้าน ต้องไปเติมเงินเพิ่ม แต่สุดท้ายสมัครไม่ได้ ... แถมได้คำตอบที่น่าชื่นใจมากว่า... "มีแต่โปร 199 จะสมัครมั้ย เดี๋ยวจะดำเนินการให้" ... (ไม่ทราบว่าโปรนี้ล่องหนไปได้ครึ่งวันโดย cc จอมยุทธไม่ทราบรายละเอียดได้อย่างไร)
วันนี้เดินทางไป dtac กะ tot เพื่อปิดเบอร์ทั้งสองค่าย หวังจะมาใช้ ais (ที่กำลังจะเป็น 3g ใหม่ในเร็ววัน) แต่เจอแบบนี้ บอกเลยครับ เงินหมดเมื่อไรผมคงบายละกะค่ายที่ให้ข้อมูลผิดได้หลายรอบขนาดนี้
ตอนนี้ผมขอคำตอบ 3 ข้อนะครับ
1. ผูกพัน plus ที่ผมสมัครกับ cc จอมยุทธที่เหลืออีกวันเดียวจะตัดรอบ cc แจ้งผมว่าสามารถสมัครได้ทันที คิดเฉลี่ยเป็นรายวันให้ (แถมคำนวณให้เรียบร้อยว่าจะเสีย 12 บาท) ตกลงเป็นตามนี้หรือเปล่าครับ หรือเก็บเต็มจำนวน 200 บาท 1 วันตามรอบบิล ช่วยชี้แจงด้วยครับ เพราะผมเริ่มไม่แน่ใจละว่า cc ให้ข้อมูลผมมั่วอีกหรือเปล่า
2. เงินที่ผมเติมไปแล้วผมคงจำเป็นต้องใช้ให้หมด แต่ผมอยากทราบว่าเบอร์รายเดือนที่ผมเอาใช้โทร 1175 ผมสามารถขอคืนค่าโทรที่เสียไปกับการโทร 1175 ได้หรือไม่ เพราะผมว่ามันไม่แฟร์กับผมที่เสียเงินโทร 1175 แต่ได้ข้อมูลแบบผิดๆหลายๆครั้ง ถ้าคืนค่าโทรได้ช่วยดำเนินการให้ด้วยครับ
3. CC 1175 แจ้งผมว่าจะให้ cc จอมยุทธติดต่อผมกลับในวันอาทิตย์ เพื่ออธิบายความบกพร่องที่ให้ข้อมูลผิด รบกวนทำตามสัญญาด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ