อย่าทำแบบนี้กับผม CC DTAC

กระทู้คำถาม
ผมทำเรื่องย้ายค่าย จาก DTAC ไป AIS (สาเหตุที่ย้ายเพราะ เล่นเนต ไม่ได้เลย ขนาด เปิด FACEBOOK รอนานมาก พื้นที่ จังหวัดตรัง
อำเภอย่านตาขาว) เบอร์ผมอยู่กับ DTAC มาหลายปี แล้วพึ่งเปลี่ยนมาเป็นรายเดือน ไม่กี่วันมานี้ และมีการแจ้งเปลี่ยนเจ้าของเบอร์จาก
แม่ มาเป็นผม ซึ่งตอนแจ้งเปลี่ยน ก็สมัครโปร Smart phone freshy 249 มีส่วนลดนาน 3 เดือน ก่อนจะย้ายค่ายผมกลัวว่า DTAC จะใช้
สิทธิ์ระงับการโอนย้าย ก็โทรไปเคลียร์กับ CC DTAC (โดยเฉพาะ เรื่อง 90 วัน) ก็ได้รับการยืนยันว่า ทาง DTAC ได้ปลดล็อค เรื่องนี้ให้
แล้ว (แสดงว่า กฏ 90 วัน DTAC ยังคงเอามาใช้เป็นเหตุผลในระงับอยู่อีก ซึ่งต่างจากกระทู้ ก่อนหน้านี้ ที่ CC Dtac บอกว่า ปัจจุบันไม่
ใช้แล้ว) และผมไปทำเรื่องย้ายค่ายวันที่ 25/5/2558 วันนี้เลยโทรไปเช็คทาง AIS ว่าการโอนย้ายถูกระงับ เพราะ Dtac แจ้งว่าติดสัญญา
ผมเลยโทรถาม DTAC ว่าติดสัญญาอะไร เขาบอกว่า ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปร smart phone freshy 249 มีส่วนลด
50 บาท ต้องติดสัญญา 3 เดือน ผมถามย้อนกลับไปว่าว่า "มีข้อความส่วนไหนในเอกสาร ตอนย้ายจากเติมเงินมาจดทะเบียน ที่ระบุ
ว่าผมต้องอยู่กับคุณ 3 เดือน รวมทั้งในเวป ของ DATC ตรง เงื่อนไขของรายการส่งเสริมการขาย  มีข้อความไหนระบุไหม" คำตอบที่
ได้คือความเงียบสุดท้ายเมื่อ CC DTAC จนตรอก ตอบไม่ได้ ก็บอกว่าจะมี พนักงานติดต่อกลับ เพื่อปลดล็อคภายใน  24 ชม. ผมเอง
แจ้ง AIS ไปแล้วว่าให้ทำเรื่องโอนย้ายเบอร์ของผมไปอีกครั้ง และหวังว่า DTAC คงไม่ทำกับผมแบบนี้อีกเป็นครั้งที่ 2 ผมขอร้อง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่