เนื่องจากที่บ้านได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ต แบบ VDSL เมื่อเดือน พ.ย.59 ในแพ็คเกจตอนนั้นคือ download30,upload5


ต่อมาเดือน พ.ค.60 เห็นว่าบ้านตรงข้ามติดโปร FTTx และลูกค้าเก่าสามารถอัพเกรดได้ด้วย จึงโทรไปติดต่อ ทาง 3bb บอกว่าอัพเกรดได้ แต่รอเช็คพื้นที่ก่อน


ผ่านมาเดือน มิ.ย. ก็ยังไม่มีคนติดต่อกลับ จึงโทรไปตามเรื่องอีกครั้ง และก็ไม่มีการตอบกลับ จนเดือน ก.ค. ก็โทรเช็คอีกครั้ง ก็ไม่มีการตอบกลับ จนปัจจุบัน เดือน ส.ค. ได้โทรไปอีก ปรากฎว่าหมดโปรนั้นแล้ว เหลือแค่โปร 700 อย่างต่ำ


แบบนี้คล้ายๆกับถูกประวิงเวลา เพื่อให้หมดระยะเวลา
รู้สึกผิดหวังกับ 3BB มาก