เมื่อวันอาทิตย์ที่ 6 สิงหาคมที่ผ่านมา เรามีโอกาสได้ต้อนรับเพื่อนที่เดินทางมาจากประเทศอิตาลี ซึ่งมาไทยเป็นครั้งแรก และก็มีแพลนเดินทางไปในหลายจังหวัด แต่เห็นว่า ลงสุวรรณภูมิ และใกล้พัทยา จึงอยากจะให้เข้าไปนอนที่นั้นสักคืน และตัดสินใจเลือกโรงแรมในเครือเซ็นทารา เพราะเคยใช้บริการหลายที่ซึ่งดีมาก เมื่อหาในพัทยาก็เจอกับ Centara Azure Hotel Pattaya ที่ดูจากรูปแล้วน่าสนใจสวย ใหม่ เห็นว่าเพิ่งเปิดได้ไม่ถึงปี
เลยจองไปเป็นห้อง Deluxe Pool View ซึ่งเป็นห้องที่ดีสุดสำหรับการพักห้องละ2คน เราจองไป 2 ห้อง ในราคา ห้องละ 2,XXX บาท ซึ่งไม่แพงมาก
แต่สิ่งที่เราได้รับคือ.... สภาพห้องเหมือนยังก่อสร้างไม่เสร็จ
เข้าห้องมาปุ๊ป เงยหน้าขึ้นไปดูที่เพดาน ที่เป็นช่องแอร์ คงไม่ต้องบรรยายสภาพอย่างที่เห็น
ที่หนักไปกว่านั้น เราเปิดประตูตู้เสื้อผ้า ปรากฏว่าเปิดไม่ได้มันติดกับ ช่องแอร์นั้นแหละ และมันจะมีโอกาสหล่นใส่หัวเราไหม
(เดี่ยวว่างจะมาอัปโหลดคลิปให้ดู ว่ามันน่ากลัวไหม)
ในห้องน้ำกลิ่นเหม็นอับ มีรอยก่อสร้างยังเก็บงานไม่เสร็จ
ตามพนังในห้องนอนก็มีคราบปูน คาบวัสดุก่อสร้างติดอยุ่เต็ม
หมอนยังเหม็นและมีคราบสกปรก
ส่วนสภาพห้องภาพรวม แคบมาก ห้องน้ำเป็นห้องแคบๆติดเตียงนอนเลยประมาณ 10 เซนติเมตร ไม่มีห้องน้ำแบบโรงแรมทั่วไป
เราต้องเจอกับสภาพห้องที่ไม่พร้อมนอน เลยแจ้งกับพนักงาน มีคนขึ้นมาคุยกับเรา ผมก็เลยบอกว่ามีห้องที่ดีกว่านี้มั้ย ผมพร้อมจ่ายเงินเพิ่ม พนักงานก็พูดวว่า ไม่ต้องหรอก มันเป็นความผิดพลาดของโรงแรม อ้าว คุณรู้ แล้วทำไมให้เราต้องมาเจออะไรแบบนี้ พนง พยายามพาเราไปดูห้องอื่น ซึ่งมีน้อย เพราะวันนั้นห้องอาจเต็มเกือบหมด พาไปดูห้องหนึ่งสภาพห้องก็แย่ไม่ต่างกัน เราเลยบอกว่า งั้นขอเงินคืนได้ไหม เดี่ยวไปหาใหม่เอง แต่เพื่อนเราที่มีจากต่างประเทศและเพิ่งลงเครื่องเริ่มเหนื่อยและอยากพัก เขาก็เลยหาห้องที่พอจะอยู่ได้ให้เรา ซึ่งก็ยังไม่ได้ดี
ดูสภาพห้องใหม่ แผง ปลั๊กไฟ
แผงควบคุมก็มีคราบสกปรก ติดเต็ม
ประตูห้องน้ำปิดไม่ได้เราก็ปล่อยให้น้ำมันล้นออกมาแบบนั้นแหละ ดีไม่ลื่นหัวทิ้ม เหนื่อยใจจะพูด
สภาพทั้ง2ห้องที่เจอแย่มาก เราอายเพื่อนชาวต่างชาติมาก แต่ทำอะไรไม่ได้ และทำใจ จำไว้เป็นบทเรียน และอย่าไปที่นี้อีก
โรงแรมเซ็นทารา อาซัวร์ พัทยา (Centara Azure Hotel Pattaya) ห้องแย่มาก เสียความรู้สึก
เลยจองไปเป็นห้อง Deluxe Pool View ซึ่งเป็นห้องที่ดีสุดสำหรับการพักห้องละ2คน เราจองไป 2 ห้อง ในราคา ห้องละ 2,XXX บาท ซึ่งไม่แพงมาก
แต่สิ่งที่เราได้รับคือ.... สภาพห้องเหมือนยังก่อสร้างไม่เสร็จ
เข้าห้องมาปุ๊ป เงยหน้าขึ้นไปดูที่เพดาน ที่เป็นช่องแอร์ คงไม่ต้องบรรยายสภาพอย่างที่เห็น
ที่หนักไปกว่านั้น เราเปิดประตูตู้เสื้อผ้า ปรากฏว่าเปิดไม่ได้มันติดกับ ช่องแอร์นั้นแหละ และมันจะมีโอกาสหล่นใส่หัวเราไหม
(เดี่ยวว่างจะมาอัปโหลดคลิปให้ดู ว่ามันน่ากลัวไหม)
ในห้องน้ำกลิ่นเหม็นอับ มีรอยก่อสร้างยังเก็บงานไม่เสร็จ
ตามพนังในห้องนอนก็มีคราบปูน คาบวัสดุก่อสร้างติดอยุ่เต็ม
หมอนยังเหม็นและมีคราบสกปรก
ส่วนสภาพห้องภาพรวม แคบมาก ห้องน้ำเป็นห้องแคบๆติดเตียงนอนเลยประมาณ 10 เซนติเมตร ไม่มีห้องน้ำแบบโรงแรมทั่วไป
เราต้องเจอกับสภาพห้องที่ไม่พร้อมนอน เลยแจ้งกับพนักงาน มีคนขึ้นมาคุยกับเรา ผมก็เลยบอกว่ามีห้องที่ดีกว่านี้มั้ย ผมพร้อมจ่ายเงินเพิ่ม พนักงานก็พูดวว่า ไม่ต้องหรอก มันเป็นความผิดพลาดของโรงแรม อ้าว คุณรู้ แล้วทำไมให้เราต้องมาเจออะไรแบบนี้ พนง พยายามพาเราไปดูห้องอื่น ซึ่งมีน้อย เพราะวันนั้นห้องอาจเต็มเกือบหมด พาไปดูห้องหนึ่งสภาพห้องก็แย่ไม่ต่างกัน เราเลยบอกว่า งั้นขอเงินคืนได้ไหม เดี่ยวไปหาใหม่เอง แต่เพื่อนเราที่มีจากต่างประเทศและเพิ่งลงเครื่องเริ่มเหนื่อยและอยากพัก เขาก็เลยหาห้องที่พอจะอยู่ได้ให้เรา ซึ่งก็ยังไม่ได้ดี
ดูสภาพห้องใหม่ แผง ปลั๊กไฟ
แผงควบคุมก็มีคราบสกปรก ติดเต็ม
ประตูห้องน้ำปิดไม่ได้เราก็ปล่อยให้น้ำมันล้นออกมาแบบนั้นแหละ ดีไม่ลื่นหัวทิ้ม เหนื่อยใจจะพูด
สภาพทั้ง2ห้องที่เจอแย่มาก เราอายเพื่อนชาวต่างชาติมาก แต่ทำอะไรไม่ได้ และทำใจ จำไว้เป็นบทเรียน และอย่าไปที่นี้อีก