ร้องเรียน UOB Callcenter ติดต่อไม่ได้เลย

กระทู้คำถาม
ผมเป็นลูกค้า UOB อยู่แล้ว จะเข้าสมัครตามใบที่ได้รับสิทธิดอกเบี้ยราคาพิเศษ
ได้พยายายามติดต่อเข้า UOB ทั้งสำนักงานใหญ่ (แจ้งไม่รู้เรื่อง ไม่รับเรื่อง ให้โทรเข้า Call Center เท่านั้น)
พยายามติดต่อตั้งแต่ เวลาประมาณ 9.30 จนปัจจุบัน 13.30 น. ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย
สายไม่ว่างตลอดเกิดอะไรขึ้นกับที่นี่ครับ  ผมต้องกดเงินสดจากที่อื่น (เสียค่าธรรมเนียมไปแล้ว)
เพื้อมาเคลียหนี้บัตรที่คงค้างอยู่จาก UOB เพื่อจะเข้าใช้สิทธิราคาพิเศษ แต่ไม่สามารถติดต่อธนาคารได้เลย
ตอนนี้ผมเสียดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียมจากที่อื่นแล้ว ติดต่อสาขาของธนาคารก็บอกไม่รู้เรื่อง ให้โทรเข้า Call Center เท่านั้น
สรุปติดต่อธนาคาร UOB ไม่ได้ข้อมูลและรู้เรื่องอะไรเลย  โทรเข้าCallCenter แต่เช่ายันบ่าย ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย (สายไม่ว่างตลอดป
เกิดอะไรขึ้น แบงก์อื่นไม่เป็นแบบนี้   ตอนนี้ผมเสียค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยจากที่อื่นเพื่อมาใช้สิทธิกับ UOB ใครจะรับผิดชอบได้ครับ

ลูกค้า  โทร. 097-2455397
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่