พอดีมีประเด็นว่าทาง บริษัทฯ ผม เคยพยายามเปลี่ยน contact ผู้ติดต่อ ในกลุ่ม SMEs
เพราะใช้เบอร์ กลุ่มกับทาง dtac อยุ่ แต่ พนง. คนเดิม ลาออกไปแล้ว
แต่ทุกครั้ง ก็โทรมาหาผม ทุกครั้ง ทั้ง ๆ ที่ผมแจ้งว่าให้ใช้ชื่อคนอื่น เป็น ผู้ประสานงาน
และทำเรื่อง ส่งไปเป็นสิบรอบ ได้ แต่ไม่มีการเปลี่ยนให้
หลายครั้งบอกว่าจะดำเนินการให้เลย แต่ก็หายไป
หลายครั้งบอกว่าให้ส่งเอกสารไป แต่ส่งไปก็เงียบ
วันนี้ก็โทร มาโดยขอสายพนักงานคนเดิม อีก แต่ปัญหาคือว่าเวลา เราจะเปิด roaming ให้พนง. ใช้งานใน ตปท.
ต้องใช้ข้อมูล contact หรือผู้ติดต่อที่เราแจ้งเข้าไป ตอนนี้ไม่ไหวแล้วครับ
เบื่อมาก ๆ ถ้าไม่มีการแจ้งเปลี่ยน ภายใน 3 วัน ผมจะมาอัพเดท การยกเลิกเบอร์ ของบริษัทฯ ภายใน 3 วันเช่นกันครับ
อยากได้เอกสารอะไร ก็ส่งไปหมดแล้ว ยังจะหายเงียบอีก
และที่ใช้เบอร์ 041-285 โทรมา ครั้งแรก ผมก็ไม่รับนะครับ เพราะคิดว่าเบอร์พวกหลอกลวง
รอบสองโทรมา ผมก็อยากรู้ว่าเขาจะหลอกอะไรเลยลองรับดู กลับกลายเป็นว่า dtac โทรมา
ผมคิดว่าผมรู้สึกคนเดียวนะครับ ผมแจ้งให้เจ้าหน้าที่ dtac โทรหาเลขาฯ ผม แต่กลับกลายเป็นว่าพอผมถามทางเลขาฯ ไป
เขาว่าไม่มีการติดต่อมา แต่พอถามย้ำว่ายังไงเขาก็โทรแน่ เลขาฯ เลยบอกว่ามีเบอร์แปลก ๆ โทรมาไม่กล้ารับ
สรุปคือ ผมว่า เป็นความผิดพลาดของ dtac ที่ใช้เบอร์นี้โทรมาจริง ๆ ครับ
เมื่อกี้คุยกับพนักงาน ออฟฟิศ ถามว่า ถ้ามีเบอร์ 041-285 โทรมาจะรับไหม
ทุกคนบอกว่า ไม่รับหลอกเบอร์ หลอกลวง
อืม ให้มันได้อย่างนี้สิครับ
ทำไม dtac ใช้เบอร์ 041-285 โทรมาครับ คิดว่าพวกหลอกลวง
เพราะใช้เบอร์ กลุ่มกับทาง dtac อยุ่ แต่ พนง. คนเดิม ลาออกไปแล้ว
แต่ทุกครั้ง ก็โทรมาหาผม ทุกครั้ง ทั้ง ๆ ที่ผมแจ้งว่าให้ใช้ชื่อคนอื่น เป็น ผู้ประสานงาน
และทำเรื่อง ส่งไปเป็นสิบรอบ ได้ แต่ไม่มีการเปลี่ยนให้
หลายครั้งบอกว่าจะดำเนินการให้เลย แต่ก็หายไป
หลายครั้งบอกว่าให้ส่งเอกสารไป แต่ส่งไปก็เงียบ
วันนี้ก็โทร มาโดยขอสายพนักงานคนเดิม อีก แต่ปัญหาคือว่าเวลา เราจะเปิด roaming ให้พนง. ใช้งานใน ตปท.
ต้องใช้ข้อมูล contact หรือผู้ติดต่อที่เราแจ้งเข้าไป ตอนนี้ไม่ไหวแล้วครับ
เบื่อมาก ๆ ถ้าไม่มีการแจ้งเปลี่ยน ภายใน 3 วัน ผมจะมาอัพเดท การยกเลิกเบอร์ ของบริษัทฯ ภายใน 3 วันเช่นกันครับ
อยากได้เอกสารอะไร ก็ส่งไปหมดแล้ว ยังจะหายเงียบอีก
และที่ใช้เบอร์ 041-285 โทรมา ครั้งแรก ผมก็ไม่รับนะครับ เพราะคิดว่าเบอร์พวกหลอกลวง
รอบสองโทรมา ผมก็อยากรู้ว่าเขาจะหลอกอะไรเลยลองรับดู กลับกลายเป็นว่า dtac โทรมา
ผมคิดว่าผมรู้สึกคนเดียวนะครับ ผมแจ้งให้เจ้าหน้าที่ dtac โทรหาเลขาฯ ผม แต่กลับกลายเป็นว่าพอผมถามทางเลขาฯ ไป
เขาว่าไม่มีการติดต่อมา แต่พอถามย้ำว่ายังไงเขาก็โทรแน่ เลขาฯ เลยบอกว่ามีเบอร์แปลก ๆ โทรมาไม่กล้ารับ
สรุปคือ ผมว่า เป็นความผิดพลาดของ dtac ที่ใช้เบอร์นี้โทรมาจริง ๆ ครับ
เมื่อกี้คุยกับพนักงาน ออฟฟิศ ถามว่า ถ้ามีเบอร์ 041-285 โทรมาจะรับไหม
ทุกคนบอกว่า ไม่รับหลอกเบอร์ หลอกลวง
อืม ให้มันได้อย่างนี้สิครับ