ตู้เติมเงิน AJ เติมสบาย ตู้มีปัญหาบ่อยแล้วยังมาเรียกค่าเสียหายกับเราอิก

#AJ เติมสบาย ตู้มีปัญหาบ่อยมาก บริการหลังการขายก็ไม่ดี เรียกมาซ่อมตู้ให้ก็นานกว่าจะเข้ามาซ่อม แบบนี้เรามีสิทธิคืนตู้ใช่ไหมค่ะ ?
ตอนทำสัญญากับ AJ คนเอาตุ้มาลงบอกเราว่า ถ้าไม่พอใจก็สามารถคืนตุ้ได้ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ตอนเราเอาตู้ลง เราเสียค่าติดตั้ง 5,000 บาท แต่เติมเงินเข้าตู้อิก10,000 บาท ตู้เริ่มมีปัญหาบ่อยเราเลยจะคืนตู้เพราะเราเสียเงินทุกๆเดือน เราก็ต้องการสิ่งที่ดี เวลาที่ตู้เสียเป็นอาทิตย์กว่าจะมาซ่อม แบบนี้เราก็เสียรายได้ไปเลย เราทำเรื่องของคืนตู้ตั้งแต่เดือนมกราคม ทาง AJ มีคนโทรหาเราบอกเราว่า ถ้าจะคืนตุ้ต้องเสียค่าเก็บตุ้ ค่าเดินทาง และบอกเราว่า ทำให้บริษัทเค้าเสียหาย และทางบริษัทไม่มีนโยบาลให้คืนตู้ เราต้องจ่ายเป็นเงินจำนวน 10,000 บาท แม่เราปวดหัวมาก เพราะทางจ่ายเงินไปเราก็ไม่ได้ไรเลยก็คงหาเงินจ่ายแต่ค่าตู้ AJ เท่านั้น ตอนเราทำสัญญามันคนละอย่างกันเลย ทางAJ เปลี่ยนสัญญาโดนที่ไม่แจ้งให้เราทราบ เราตั้งตุ้ได้เกือบปีแล้วนะ อันนี้เราลืมบอก และต่อมาเมื่อเดือน มิถุนายน ทางAJ ส่งเอกสารหนังสือทวงถาม โดยให้เราชำระค่าเสื่อมราคาตู้และค่าใช้จ่ายการเก็บคืนตู้ รวมเป็นเงินขั้นต่ำ 13,538.60 บาท โดยยอดภาระรับผิดชอบจะสุงขึ้นจากนี้ตามอายุปีที่ใช้งาน หากเราไม่ปฎิบัติตามทางบริษัทจะดำเนินทางกฎหมายกับเรา เรื่องคืนตุ้เราติดต่อให้มารับตุ้คืนตลอด เพราะตุ้ของคุณมีปัญหา บริการไม่ดี แต่คุณกลับบังคับให้เราซื้อตุ้ของคุณ แล้วยังมาเรียกค่าเสียหายกับเรา ถามหน่อยค่ะ ของไม่ดีใครเค้าอยากได้ค่ะ เราเสียความรุ่สึกมาก แม่เราก็ปวดหัวมาก #ใครมีทางแก้ให้เราบ้าง บอกหน่อย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่