สวัสดีค่ะ
เนื่องด้วยเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ดิฉันได้ทำการติดตั้งตู้เติมเงิน AJ เติมสบาย ตอนมาบริการติดตู้นะ พูดดีมากกกกกก ดีสุดๆ แค่โทรกริ๊งเดียวก็มาหา มาซ่อมตู้แล้ว จนเวลาผ่านไปจนถึงวันนี้วันที่ 4/9/2559 ตู้มีปัญหาคือ ลูกค้าเติมเงิน 20 บาท แต่ต้องหยอดเงิน 40 บาท เพราะตู้ไม่นับแบงค์ครั้งแรกที่หยอดไป , เติมเงินไปแล้วรายการสำเร็จ แต่เงินไม่เข้าเครื่องลูกค้า เป็นแทบทุกคนใน 2 วันที่ผ่านมา ซึ่งก่อนหน้านั้นระหว่างเดือนก็มีปัญหาอย่างงี้มาแล้วเป็นประปาย เราก็คิดว่ามันคงไม่เกิดขึ้นบ่อยๆ หรอก ช่วงแรกที่เป็น ตู้นับเงินไม่ตรงบ้าง เงินหักไม่ตรงบ้าง พอไลน์ไปหาตัวแทนที่มาติด ได้คำตอบมาว่าเป็นที่สัญญาณของตู้ เป็นไม่บ่อยหรอก เราก็คิดว่าโอเค อาจจะมีปัญหาอย่างนี้ทุกตู้ แต่เมื่อวันที่ 3 และ 4 กันยาที่ผ่านมา คือลูกค้าเป็นทุกคน ลูกค้ามาโวยวายทุกคน ต้องหยอดเงินเกิน เติมเงินไม่เข้า โทรไปหาตัวแทนจำหน่ายที่มาติดตั้งตู้ (วันนี้พูดดีมาก โทรกริ๊งเดียวมาเลย) พอรับสายเสร็จปุ๊บ บอกว่าตู้มีปัญหา เขาบอกว่าให้ถ่ายรูปส่งไปให้เขา ตอนคุยไม่สนใจเลยจ้ะ หัวเราะคิกคักกับผู้หญิง แล้วบอกจะแอดไลน์มาตั้งแต่ 14.45 น. จนตอนนี้ 21.00 น. ยังไม่มีการติดต่อกลับมา เราเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ บอกว่าตู้มีปัญหา บอกจะส่งช่างมาให้แต่กำหนดวันไม่ได้เพราะว่าช่างมีคิวของเขา โอเคเราก็เข้าใจแต่...ตู้มันไม่โอเคแล้วทำต่อไปก็ไม่ได้อะไรเลย เลยถามว่าถ้าจะยกเลิกจะต้องทำไง ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่ายกเลิกได้เลย แต่เงินดาวน์และเงินผ่อนที่ผ่านมาจะไม่ได้คืน ตู้มีปัญหามาตั้งแต่ช่วงเดือนแรก โดนปัดความรับผิดชอบ แต่เรายังคิดว่ามันคงจะดีกว่านี้เลยทำต่อ ทำมาได้ระยะเวลาไม่กี่เดือน แย่ลงทุกวันๆ ปัดความรับผิดชอบทุกวันๆ เคยบอกตอนติดตั้งว่าบริการเร็วสุดๆ สามารถมาทำให้ได้ทันทีที่โทรมา แต่.....ไม่เห็นทำได้อย่างที่พูด บอกเลยว่าทำมาไม่ได้อะไรเลย #เสียความรู้สึกมาก #ดีแล้วที่ผ่อนไม่ซื้อสด เพราะถ้าซื้อสดแล้วตู้และบริการหลังการขายเป็นอย่างงี้คงเสียความรู้สึกมากกว่านี้!!!!
#คงไม่ได้เงินคืน
#ผ่อนตู้ไปแต่ตู้เสีย
#บริการหลังการขายย่ำแย่สุดๆ
#AJเติมสบาย
[CR] ตู้เติมเงิน AJ เติมสบาย บริการแย่มาก
เนื่องด้วยเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ดิฉันได้ทำการติดตั้งตู้เติมเงิน AJ เติมสบาย ตอนมาบริการติดตู้นะ พูดดีมากกกกกก ดีสุดๆ แค่โทรกริ๊งเดียวก็มาหา มาซ่อมตู้แล้ว จนเวลาผ่านไปจนถึงวันนี้วันที่ 4/9/2559 ตู้มีปัญหาคือ ลูกค้าเติมเงิน 20 บาท แต่ต้องหยอดเงิน 40 บาท เพราะตู้ไม่นับแบงค์ครั้งแรกที่หยอดไป , เติมเงินไปแล้วรายการสำเร็จ แต่เงินไม่เข้าเครื่องลูกค้า เป็นแทบทุกคนใน 2 วันที่ผ่านมา ซึ่งก่อนหน้านั้นระหว่างเดือนก็มีปัญหาอย่างงี้มาแล้วเป็นประปาย เราก็คิดว่ามันคงไม่เกิดขึ้นบ่อยๆ หรอก ช่วงแรกที่เป็น ตู้นับเงินไม่ตรงบ้าง เงินหักไม่ตรงบ้าง พอไลน์ไปหาตัวแทนที่มาติด ได้คำตอบมาว่าเป็นที่สัญญาณของตู้ เป็นไม่บ่อยหรอก เราก็คิดว่าโอเค อาจจะมีปัญหาอย่างนี้ทุกตู้ แต่เมื่อวันที่ 3 และ 4 กันยาที่ผ่านมา คือลูกค้าเป็นทุกคน ลูกค้ามาโวยวายทุกคน ต้องหยอดเงินเกิน เติมเงินไม่เข้า โทรไปหาตัวแทนจำหน่ายที่มาติดตั้งตู้ (วันนี้พูดดีมาก โทรกริ๊งเดียวมาเลย) พอรับสายเสร็จปุ๊บ บอกว่าตู้มีปัญหา เขาบอกว่าให้ถ่ายรูปส่งไปให้เขา ตอนคุยไม่สนใจเลยจ้ะ หัวเราะคิกคักกับผู้หญิง แล้วบอกจะแอดไลน์มาตั้งแต่ 14.45 น. จนตอนนี้ 21.00 น. ยังไม่มีการติดต่อกลับมา เราเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ บอกว่าตู้มีปัญหา บอกจะส่งช่างมาให้แต่กำหนดวันไม่ได้เพราะว่าช่างมีคิวของเขา โอเคเราก็เข้าใจแต่...ตู้มันไม่โอเคแล้วทำต่อไปก็ไม่ได้อะไรเลย เลยถามว่าถ้าจะยกเลิกจะต้องทำไง ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่ายกเลิกได้เลย แต่เงินดาวน์และเงินผ่อนที่ผ่านมาจะไม่ได้คืน ตู้มีปัญหามาตั้งแต่ช่วงเดือนแรก โดนปัดความรับผิดชอบ แต่เรายังคิดว่ามันคงจะดีกว่านี้เลยทำต่อ ทำมาได้ระยะเวลาไม่กี่เดือน แย่ลงทุกวันๆ ปัดความรับผิดชอบทุกวันๆ เคยบอกตอนติดตั้งว่าบริการเร็วสุดๆ สามารถมาทำให้ได้ทันทีที่โทรมา แต่.....ไม่เห็นทำได้อย่างที่พูด บอกเลยว่าทำมาไม่ได้อะไรเลย #เสียความรู้สึกมาก #ดีแล้วที่ผ่อนไม่ซื้อสด เพราะถ้าซื้อสดแล้วตู้และบริการหลังการขายเป็นอย่างงี้คงเสียความรู้สึกมากกว่านี้!!!!
#คงไม่ได้เงินคืน
#ผ่อนตู้ไปแต่ตู้เสีย
#บริการหลังการขายย่ำแย่สุดๆ
#AJเติมสบาย