เนื่องจากบ้านอยู่ต่างจังหวัดและแอร์ซัมซุงที่ซื้อมาเป็นแอร์ Inverter ช่างแถวบ้านก็ไม่มีใครซ่อมเป็น
เลยแจ้งซ่อมกับศูนย์ซัมซุงไปประมาณสัปดาห์ที่แล้ว เขาก็บอกว่าอีกสองวันจะมีช่างโทรติดต่อกลับไปนัดวันซ่อม
ก็เลยรอจนผ่านไปเกือบสัปดาห์ ก็ไม่มีใครโทรมาหาซักที จึงโทรไปหาที่ศูนย์อีกที ทางศูนย์เลยให้เบอร์ศูนย์บริการจังหวัดที่ใกล้ที่สุดมา(ที่เค้ารับผิดชอบ)
เราก็เลยโทรไปหาศูนย์นั้น ทางศูนย์นั้นก็โยนให้เราโทรหาช่างเลย โดยที่เขาไม่รับผิดชอบเรื่องจัดคิวซ่อมอะไรทั้งสิ้น
และเมื่อโทรหาช่างซ่อม กลับได้คำตอบจากช่างว่า...
"ไม่มีกำหนดไปซ่อมครับ...ในเมื่อทางศูนย์นั้น เขาไม่จ่ายค่าแรงให้ผมเวลาไปซ่อม ผมก็ไม่อยากไปแล้ว..."
อ้าวววว ทำไมเป็นงี้ล่ะคะ แล้วลูกค้าอย่างดิฉันต้องทำอย่างไรต่อไปคะ!!?
ในเมื่อคิดไม่ออก บอกไม่ถูก จึงโทรแจ้งทางศูนย์หลักว่าเรื่องมันเป็นอย่างนี้ เค้าก็บอกเด๋วจะส่งเรื่องให้ทางศูนย์ที่มีปัญหานั้นติดต่อกลับไปพรุ่งนี้อย่างด่วนเลยค่ะ
เราก็รอแล้วรอเล่า...สุดท้ายก็ไม่มีการติดต่อกลับอย่างที่คิดไว้จริงๆ

สุดท้ายแล้ว...ทางศูนย์บริการซัมซุงจะให้ดิฉันทำยังไงคะ ที่บอกว่าบริการให้ได้ทั่วประเทศ แต่จนเมื่อถึงเวลาที่ลูกค้าต้องใช้บริการซ่อม กลับมาไม่ได้...
ไม่รู้จะพูดยังไงดีจริงๆ