ที่ร้านส่งพัสดุผิดมาให้ จะส่งคืนต้องทำยังไงบ้างครับ

คือเมื่อวันก่อนผมไปสั่งของในเว็บมาก็ปกติครับไม่มีปัญหาอะไร แต่ปัญหาเกิดตอนที่ทางร้านเขาส่งพัสดุของลูกค้าคนอื่นผิดมาที่อยู่ผมครับ คือเขาส่งมาให้ผม 2กล่อง เป็นของผม1กล่อง และของลูกค้าคนอื่น1กล่อง แล้วเขาก็โทรมาหาผมต้องการให้ผมส่งพัสดุคืนครับ ผมก็โอเคไม่มีปัญหาอะไร แต่ติดตรงที่ตั้งแต่เกิดมาไม่เคยส่งของซักครั้งเลยครับ เลยมาขอคำแนะนำหน่อยครับ

1.ผมไปอ่านเจอมาในเว็บว่าผู้ส่งเขาสามารถเรียกของคืนได้ถ้าของยังส่งไม่ถึง แต่นี้มันส่งถึงผมแล้วถ้าผมเอากลับไปคืนที่ไปรษณีย์เฉยๆ ต้นทางเขาจะเรียกคืนได้หรือเปล่าครับ
2.ถ้าไม่ได้แล้วจำเป็นต้องส่งคืน กล่องของที่ส่งผิดมาผมยังไม่ได้แกะ ผมเอาไปส่งทั้งอย่างนั้นได้เลยหรือเปล่าครับให้เขาระบุที่อยู่ไปหาผู้ส่ง หรือผมควรซื้อกล่องมาจ่าหน้าใหม่ดีครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียนคุณสมาชิกหมายเลข 3611384  จากข้อสอบถามหากคุณสมาชิกหมายเลข 3611384 ยังไม่ได้ทำการเปิดกล่องพัสดุที่ส่งมาผิดนั้นสามารถนำส่งคืนที่ไปรษณีย์ได้ครับ โดยให้แจ้งเหตุที่เกิดขึ้นแก่เจ้าหน้าที่เพื่อทำหมายเหตุการส่งคืนครับ  หรือในทางกลับกันผู้ฝากส่งก็สามารถทำเรื่องขอถอนคืนจากไปรษณีย์ต้นทางได้เช่นกัน โดยการนี้ไปรษณีย์ปลายทางจะมาติดต่อคุณสมาชิกหมายเลข 3611384 เพื่อขอรับสิ่งของดังกล่าวคืนอีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่