ติดตั้งเนตทรู ไม่ถึง เดือน ทำไมปัญหาเยอะ อยากยกเลิกได้มั้ย

เราใช้โปร 999 ค่ะ เพิ่งติดตั้งเดือนที่แล้ว แต่ปัญหามีตั้งแต่ตอนติดตั้งช่างมาติดตั้งที่บ้าน ใช้เวลาประมาณ 3 ชม กว่าจะเชื่อมต่อได้ แต่พอเช้าถัดมาเนตหลุด จากนั้นก็เป็นปัญหาเรื่อยมา และเป็นช่วงเวลาเดียวกันที่หลุดคือ 10 โมงเช้าเป็นต้นไป ถึงช่วงบ่าย บางทีหลุด ชม 2ชม นานสุด ใช้ได้ตอน 5โมงเย็น

#ขอย้ำว่า ปัญหานี้เป็นเกือบทุกวัน โทรไปแจ้งก็บอกตามแต่ช่าง โทรตามทุกอาทิตย์ แต่ปัญหาก็แก้ไม่ได้ พักหลังห่วยกว่าเดิมลามไปยังเคเบิ้ล หลุดๆต่อๆทั้งวัน

อยากทราบว่า ปัญหาแบบนี้เราจะยกเลิกการติดตั้งทรูได้มั้ยคะ เราจ่ายเงินเค้าเต็ม แต่บริการห่วยแตกมาก ต้องมานั่งใช้ ฮอตปอตสัญญาณมือถือ เล่นแทนอินเตอร์บ้านทุกวัน คืออะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่