มีปัญหาเวนคืนเงินประกันสินเชื่อบ้านไทยพาณิชย์ครับ

ขอยืม log in เพื่อนหน่อยครับผม

ผมทำประกันสินเชื่อบ้านกับไทยพาณิชย์ไว้ ด้วยเหตุผลจำเป็นอย่างหนึ่งยอดประกันเป็นเงินประมาณ 70000 บาท
เมื่อวันที่ 11 ก.พ. ที่ผ่านมา ผมเข้าไปปิดยอดสินเชื่อจนเหลือ 0 บาท และขอทำเรื่องขอเวนคืนกรมธรรภ์ภายในวันเดียวกัน
ยอดเวนคืนที่จะได้รับเหลือประมาณ 49000 บาท ( จะลดลงเรื่อยๆ ตามระยะเวลาที่ผ่านไปครับ )

ผ่านไปได้ประมาณ 2 อาทิตย์ทางเจ้าหน้าที่ SCBLife ได้โทรเข้ามาว่าผมเซ็นในกรมธรรภ์เป็นลายเซ็น แต่ใบขอเวนคืนผมเซ็นเป็นชื่อ นามสกุล อันนี้ผมยอมรับว่าสะเพร่าเอง จึงเข้าไปทำเรื่องเซ็นชื่อใหม่อีกครั้งที่ห้างสาขาใกล้บ้าน จนผ่านไปประมาณเดือนกว่าๆ ( ลืมไปแล้วว่าขอเวนคืนกรมธรรม์ไว้)
ได้รับจดหมายฉบับหนึ่งจาก SCBLife ว่าขอให้ผมเซ็นลายเซ็นใหม่อีกครั้ง จดหมายเขียนวันที่ 10 มีนาคม แต่มาถึงมือผมวันที่ 31 มีนาคม
ในจดหมายใจความคือหากผมไม่เซ็นเอกสารกลับไปภายในวันที่ 31 มีนาคม เรื่องอาจจะถูกยกเลิก

ผมอ่านเจอข้อความนี้ผมอารมณ์เสียมากครับ จดหมายเป็น EMS เลยลองเช็ค Tracking แล้วพบว่าจดหมายเพิ่งส่งวันที่ 30 มีนา และถึงที่คอนโดผมวันที่ 31 มีนา แต่ในจดหมายคือให้ผมตอบกลับภายในวันที่ 31 มีนา ไม่งั้นเรื่องอาจจะถูกยกเลิก
สิ่งที่ผมค่อนข้างไม่พอใจคือ
1. ทำไมถึงไม่โทรมาแจ้งเหมือนครั้งแรก หากแจ้งวันที่ 10 ผมก็ต้องรีบเข้าไปทำเรื่องอยู่แล้ว เพราะทุกวินาทีที่ผ่านไป เงินเวนคืนผมจะลดลงเรื่อยๆ
2. ทำไมถึงส่งเอกสารมาวันที่ 30 มีนา แต่ให้ตอบกลับภายใน 31 มีนา เป็นสิ่งที่ไม่เมคเซนส์อย่างแรงครับ จนทำให้คิดว่า เป็นความจงใจของทางบริษัทที่จะหาเรื่องยื้อไปเรื่อยๆ ให้เวนคืนช้าที่สุดหรือเปล่า
3. ก่อนจะตั้งกระทู้นี้ ผมลองโทรเข้าไปแล้ววันนี้ครับ ( เพิ่งได้รับเอกสารจากนิติวันนี้ ) Call center ของบริษัท scblife ปิดครับ ต้องรอวันจันทร์อีกที

แต่ถึงทางนั้นจะรีบคืนเงินเวนคืนประกันมาให้ แต่ผมก็เสียความรู้สึกไปแล้วจากเหตุกาณณ์ข้างต้น ที่ค่อนข้างมั่นใจว่าบริษัทตั้งใจถ่วงเวลาให้นานที่สุด ผมจึงอยากนำมาเตือนเพื่อนๆที่จะทำประกัน อย่าประมาทลืมตามเรื่องแบบผม หรือทางที่ดี อย่าไปทำเลยครับ ประกันนี้ถ้าไม่จำเป็น
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่