โทรสั่งพิซซ่าถาดกลางไปที่สาขาหน้ามอแม่โจ้ วันนี้ลูกค้าอาจจะเยอะ เราเข้าใจ คอลเซนเตอร์บอก 30 นาทีเราก็รอๆๆ จน 1 ทุ่ม ร้านโทรมาบอกว่า รออีก 1 ชม นะคะร้านจะจัดส่งให้ ไม่มีคำขอโทษใดๆจากร้าน ด้วยความที่น้องเราอยากกิน และเราก็รอไปแล้ว 1 ชั่วโมง รออีกชั่วโมงก็ได้ เราก็เลยบอกร้านไปว่า โอเคเราจะรอต่อนะคะ จนกระทั่ง 2 ทุ่ม ไม่มีสัญญาณใดใดจากร้านเลย จนเราทนไม่ไหวละ โทรกลับไปเบอร์ที่ร้านโทรมา ร้านบอกเรากับเราว่า ลูกค้าเยอะ รอต่ออีก 1 ชั่วโมงได้ไหม ถ้าไม่เอาก็ยกเลิกออเดอร์ไปเลย ไม่มีแม้แต้คำขอโทษจากร้านเลย เราผิดที่เราบอกว่าเราจะรอต่ออีก 1 ชั่วโมง แต่ร้านควรจะบอกเราตั้งแต่ทีแรกมั้ย ว่าจัดส่งให้ไม่ได้ เสียความรู้สึกมาก เพราะสาขานี้เราซื้อบ่อย ทั้งซื้อจากร้านและโทรสั่ง