ขอถามคนที่เข้าใจเกี่ยวกับสัญญา เกี่ยวกับกฎหมาย ช่วยมาตอบหน่อยแบบนี้เค้าเรียกทำสัญญาไหมครับ

ผมโทรไป1686 จะติดตั้งอินเทอเนต บ้านวันที่26ธันวา2559  พนักงานขายของเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด ผมก้ให้ไป ตอนนั้นพูดจาดีมากกกกก บอกจะมาติดวันที่  4มกราคม แต่พอวันที่4 มีช่างโทรมาถามพิกัดแถวบ้านผม และช่างก้ขับรถทรู มามีช่างมาติแล้วบอกว่าโหนดมีปัญหา ต้องให้ทางทรูแก้ไข เค้าเป็นพวกรับจ้างเดินสาย ไม่สามารถใช้งานได้ แล้วก้ขับรถออกไปเลยไม่มีการบอกว่าจะมาวนไหนอีก จนโทรเข้าเบอร์ช่าง ช่างไม่รับสาย โทรเป็น5-6รอบไม่รับต้องเปลี่ยนเบอร์โทร พอช่างรับบอกไม่รู้ต้องคอยทรูแก้ไข ผมโทรหาเซลล์ชื่อชไมพรที่ขายผมสนดานเหมือนกัน ไม่รับสาย โทรกี่ครั้งก็ไม่รับ รอบ5รับสายแต่ไม่ยอมพูด รับให้ผมเสียเงิน ผมคิดว่าชไมพรคงจะไม่ได้ยินเสียงผม ผมโทรไปใหม่อีกทำสันดารเดิมอีกรับสายแต่ไม่พูด เสียงคุยกันสนั่น แต่ไม่ยอมคุยกับผม ผมเลยส่งของความหาชไมพร บอกว่าผมไม่ติดกับคุณแล้ว มีเซลล์คนอื่นติดต่อมาผมจะติดกับเซลล์คนอื่น (มีคนติดต่อมาทางแชทเฟสบุค ผมโพสในเฟส3bbว่าเน็ตผมกากมาก มีปัญหา แล้วมีผู้ชายชื่อเอกติดต่อมาว่าถ้าติดกับเค้าจะลดให้50เปร์เซนสามเดือน และจะมาติดให้เลย  แต่ต้องถ่ายบัตรตัวจริงส่งมาทางไลน์ ผมรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย เลยบอกปฎิเสธ )
พอวันรุ่งขึ้นหลังจากส่งข้อความไปหาชไมพร  มีช่างติดต่อเข้ามา10โมงเช้าจะมาติด แต่โหนดมีปัญหา จากวันที่4 มาติดให้จริงวันที่10มกรา ติดใช้ได้เต็มสปีดดีใจมากคิดตอนนั้นคิดถูกแล้วที่ย้าย3bb มาtrue เพราะ3bb โหนดชุมสายห่างจากบ้านผม1.5กิโล ความเร็วตอนนั้น20/7 ผมมาแค่10-12 ก้เลยตัดสินใจย้ายมาทรู ก่อนหน้านั้นก้หาข้อมูลในพันทิพ มีคนติ ด่าทรู ผมก้ว่าเอาลองดูผมโหนด ทรูหางจากบ้านผม300เมตร มีโหนดTOT มีโหนดCAT ที่อยู่เสาเดียวกัน ais ไม่ผ่านตอนนี้ได้ข่าวว่าจะขยายมาอำเภอที่ผมอยู่ แต่ดีใจได้2วันวันที่12มกราคมเนตมาไม่เต็มโปรมาแค่2 แค่5 แบ้างครั้ง30+++ ไม่เสถียร ต่อทั้งสายlan ทั้งwi fi ก้มาไม่ถึงครึ่ง ตามกระทู้ https://ppantip.com/topic/36004819  โทรตามช่างให้มาแก้ รอช่างอีกประมาณเกือบอาทิตมาไม่ตรงวันที่ผมนัด ผมไม่อยู่บ้าน ให้แม่มาเฝ้าแม่ก้ไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้ ผมต้องโทรไปถาม1686 ว่าปัญหาก้จากอะไร เพระโทรเบอช่าง ช่างไม่รับ 1686 ให้เบอหัวหน้าช่างมาให้ผมโทร หัวหน้าช่างถึงจะให้เบอร์ช่าง ช่างบอกว่าราวเตอร์จับไอพีหลายเครื่องเกินทำให้ความเร็วไม่เสถียร เอาจริงๆๆมีเครื่องที่ใช้เล่นไวไฟ 9เครื่อง แต่ไม่ได้เล่นพร้อมกันทั้ง9 เครื่องน่ะครับ ช่างเลยมาแก้ให้ คือถ้าไม่เล่นไวไฟ 1นาที ราวเตอจะดีดออกไปไม่จำไอพี ถ้าเล่นก้ต้องกดเลือกไวไฟที่บ้านใหม่อีกครั้ง งงเหมือนกันไม่เคยเจอ เป็นการกระทำหลายขั้นตอนมากกกกก ตั้งแต่วันที่27ธันวา2559 จนถึงวันนี้ ไม่มีใครมาเก็บสำเนาบัตรประชาชน หรือให้ผมเซนสัญญาอะไรเลย อาการดังกล่าวกลับมาวันที่ที่20มีนาคม 15.50 ไฟราวเตอร์ขึ้น LOS สีแดงกระพริบ PON ไม่ติด โทรแจ้ง1686 สี่ห้ารอบกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่  กดเลขมันก้บอกเรากดผิด ต้องวางแล้วโทรใหม่สามสี่ครั้ง ได้เรื่องว่าไฟไหม้สายไฟเบอร์จะประสานงานให้เร็วที่าุด จะแจ้งให้ทราบเมือใช้ได้ พอวันอังคารที่21 ใช้ได้แต่ไม่มีใครโทรแจ้ง วัดความเร็วเพราะรู้สึกช้าแปลกๆๆ ยูทูปกระตุก ขาดๆๆหายๆๆ ค่าปิง100++ 80++ สมัยก่อนยังงไม่เกิน40เลย อ้าวพอตอนประมาณ1ทุ่มวันอังคารพนักงานโทรมาถามว่าใช้ได้หรือยัง เราก้บอกอากรปิงค่าสูง พนักงานก้ให้ปิดราวเตอเปิดใหม่ พอ2ทุ่ม แสดงอภินิหาร ความเร็วมาไม่ถึง1เมก เค้าอะไรไม่ได้เลบ บางครั้งก้ทะลุ30++ คือไม่เสถียร โทรแจ้ง1686 ได้เรื่องว่าต้องรอช่างเข้ามาวันศุกร์ที่31 ไม่เกิน12.00 แจ้งทุกช่องทางทั้งพันทพ ทั้งทรูแชท ทั้ง ทรูออนไล 3bb โทรแจ้งตอนคํ่า เช้าทีมช่างก้มาเลยน่ะครับ ติดอย่างเดียวที่เค้าไม่มาต่อโหนดชุมสายละแวกบ้านผม ไม่งั้นผมไม่ย้ายหรอกครับติดมา8ปี พอหลังๆๆอัพสปีด 20/7 เนตผมหลุดบ่อยเลยเปลี่ยน

  เข้าเรื่องเลยน่ะครับ ขอถามว่า
**** ผมไม่ได้เซนสัญญาอินเตอเนตบ้านกับทรูเลย นี้ก็3เดือนแล้ว และก้ไม่มีใครมาเก็บเอกสารอะไรเลย แบบนี้เรียกทำสัญษแล้วหรือยังครับ เค้าได้แค่เลขบัตรประชาชนผมไป กับวันเดือนปีเกิด แต่ผมใช้มือถือค่าย ทรูมา14ปีตั้งแต่เป็น orange เค้าอาจจะมีสำเนาบัตรประชาชนผม เพราะผมจดทะเบียนรายเดือน
*********** ถ้าผมยกเลิกเนตทรูตอนี้จะผิดสัญญาไหมครับ เพราะสัญษก้ไม่ได้เซนอะไรเลย เอกสารก้ไม่มาเก็บ
แต่คุณฉลาดในพันทิพไม่ต้องมาเก็บตอนนี้น่ะครับ มันจะเข้าสี่เดือนแล้ว ผมจะไม่ให้ ไม่เซนอะไรทั้งนั้น ผมยอมจ่ายรายเดือนแต่ผมจะไม่เซน โทรถาม 1200 กสทชบอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะ ตามข้อแม้ ข้อ2 ไม่รู้ตรงไหน ไม่เคยเห็นสัญญษอะไรจากไหนเลย ทรูฟรีค่าติดตั้ง ค่าอุปกรณ์ ยกเลิกจะเสียค่าปรับตามทรูแจ้ง อาจจะส่งเรื่องลดหนี้ได้ถ้าคิดว่าปรับมากเกินไป แต่ไม่รับรองว่าจะลดได้ไหม คือยังไงก้ต้องโดนปรับถ้ายกเลิกสัญญา

ขอถามว่าไม่ได้เซนสัญษอะไรเลย ไม่ได้ส่งสำเนาบัตรประชาชน ให้แค่เลขบัตร3หลัก วันเดือนปีเกิด แบบนี้เรียกทำสัญญษไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่