เหตุเกิดจากบิลรอบถัดไปมีการคิดค่าบริการมั่วขึ้นมา

จริงๆมันน่าจะเกิดจากการเปลี่ยน adsl เป็น fiber นั้นแหละและจริงๆในส่วนนั้นก็จ่ายไปแล้วของเดือนก่อนหน้าดังรูป
และมีใบนี้ออกมาด้วย มันคือ ..... เงินติดลบคืนตังได้หรือยังไง ???

สรุป
1. จริงๆต้องจ่ายเท่าไร
2. ใบเงินติดลบใช้ทำอะไร
3. จริงๆมันน่าจะไม่มีในส่วนของ 01/03/2560-18/03/2560 โผล่ออกมาแต่ทำไมมันมีออกมา
4. ถ้าไม่มีใบเงินติดลบออกมาแสดงว่า true อาจฟันตังฟรีๆก็ได้อย่างงั้นสิ ??