เนื่องจากเมื่อกลางเดือนมกราคม2560ที่ผ่านมา ทาง True ติดต่อมาที่บ้านแจ้งว่าจะเปลี่ยนInternetจาก ADSL เป็น Fiber โดยติดต่อผ่านทางแม่ผมมา แจ้งว่าได้ความเร็วมากกว่าเดิม แต่จ่ายค่าบริการเท่าเดิม ฟรีค่าติดตั้งทุกอย่าง และว่าจะไม่มีADSLแล้ว วันรุ่งขึ้นช่างโทรมาขอนัดติดตั้งเลย
พอติดตั้งเสร็จก็งงว่าให้กล่องทรูวิชั่นส์มาด้วยหรอ คือที่บ้านใช้ True Digital HD อยู่แล้วสองกล่องเติมเงินดูบอลอยู่ทุกเดือน กล่องที่มาติดใหม่เลยถอดทิ้งไว้ไม่ได้ใช้งาน เช็ค Speed Internet และสอบถามดูปรากฎว่าได้ 20M/7M ราคา 699 เลยสงสัยว่าถ้าผมต้องการจะเปลี่ยนไปใช้ 30M/5M ราคา599 โดยที่ไม่ต้องการกล่องทรูวิชั่นส์ที่มาติดใหม่นี้ได้ไหมครับ อยากได้ speed net เร็วกว่าเดิม จ่ายน้อยลง และไม่ต้องการสิ่งที่ไม่ได้ใช้
รบกวนคุณฉลาดด้วยว่าจะเปลี่ยนได้ไหม เปลี่ยนได้อย่างไร และเปลี่ยนได้เมื่อไหร่
ปล. ตอนจะเข้ามาติดไม่ได้แจ้งรายละเอียดพวกนี้มา ถามพนักงานที่มาติดว่าทำไมผมได้แค่ 20/7 ไม่ได้ 30/5 ก็บอกว่าสงสัยเป็นโปรเก่าเดี๋ยวคงปรับให้
ขอบคุณครับ
รบกวนสอบถามคุณฉลาดเรื่อง Internet True speed Fiber ครับ
พอติดตั้งเสร็จก็งงว่าให้กล่องทรูวิชั่นส์มาด้วยหรอ คือที่บ้านใช้ True Digital HD อยู่แล้วสองกล่องเติมเงินดูบอลอยู่ทุกเดือน กล่องที่มาติดใหม่เลยถอดทิ้งไว้ไม่ได้ใช้งาน เช็ค Speed Internet และสอบถามดูปรากฎว่าได้ 20M/7M ราคา 699 เลยสงสัยว่าถ้าผมต้องการจะเปลี่ยนไปใช้ 30M/5M ราคา599 โดยที่ไม่ต้องการกล่องทรูวิชั่นส์ที่มาติดใหม่นี้ได้ไหมครับ อยากได้ speed net เร็วกว่าเดิม จ่ายน้อยลง และไม่ต้องการสิ่งที่ไม่ได้ใช้
รบกวนคุณฉลาดด้วยว่าจะเปลี่ยนได้ไหม เปลี่ยนได้อย่างไร และเปลี่ยนได้เมื่อไหร่
ปล. ตอนจะเข้ามาติดไม่ได้แจ้งรายละเอียดพวกนี้มา ถามพนักงานที่มาติดว่าทำไมผมได้แค่ 20/7 ไม่ได้ 30/5 ก็บอกว่าสงสัยเป็นโปรเก่าเดี๋ยวคงปรับให้
ขอบคุณครับ