ผมใช้เน็ทบ้านทรูและดูทีวีมาหลายปี มีปัญหาเรื่องสัญญาณมาเป็นระยะ ที่ผ่านมาโทรแจ้งช่างก็เข้ามาแก้ไขให้ตลอด แต่ในวันที่ 14 มีนาคม 2560 ที่ผ่านมา เน็ทใช้ไม่ได้ โทรแจ้ง คอลเซ็นเตอร์ก็รับปากจะส่งช่างเข้ามา แต่ผ่านการโทรแจ้งรวมไป  6 ครั้ง ของการแจ้งใช้งานเน็ทไม่ได้มาครึ่งเดือน ก็ไม่มีช่างเข้ามา โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกแจ้งช่างแล้ว แต่ช่างไม่เข้าก็ไม่รู้จะทำอะไรได้ค่ะ .....งงเด้ตรงนี้ แล้วจะเอาไงดี เลยถามว่าถ้ายกเลิกต้องทำไง ได้รับคำตอบให้ไปชำระเงินให้ครบอีก พันกว่าบาทพร้อมกล่องคืนให้ครบ รู้สึกเหนื่อยใจกับการบริการ ...
สอบถามผู้รู้ครับมีเน็ทบ้านและทีวีบริษํทอื่นอีกไหม ที่บริการดี ไม่ทอดทิ้งลูกค้าเหมือนของ TRUE แนะนำด้วยครับ....