เดิมที เราใช้เน็ทบ้านของ True  อยู่แล้ว ซึ่งเป็นแพคเกจเน็ทที่พ่วงกับ กล่องTrue vision อยู่ ที่นี้เราไปสมัครดูบอลพรีเมียร์ลีกไว้ จ่ายไป3000กว่าบาท 
และตอนนี้แพคเกจเน็ททรูที่เราใช้อยู่คือโปรห่วยมาก ความเร็ว 100/50 ค่าบริการเดือนละ 800กว่าบาท  เราจึงต้องการยกเลิกเน็ทบ้านของทรู ทีนี้โทรสอบถามcall center แล้ว เค้าแจ้งว่า ถ้าเรายกเลิกเน็ทบ้าน ต้องคืนกล่องTrue vision ด้วย และสิทธิ์ดูบอลพรีเมียร์ลีกก็จะหายไปด้วย  ซึ่งเราว่ามันไม่แฟร์ 
ถ้าจะไม่ให้เราดูบอลแล้ว ก็ควรจะคืนเงินค่าสมัครดูบอลคืนมาด้วย คิดคืนหารเป็ฯจำนวนเดือนที่เหลือก็ได้

จริงๆเราก็คิดจะใช้เน็ทบ้านทรูต่อ เพราะ ติดแพคเกจบลอพรีเมียร์ลีกที่สมัครไว้  แต่ทางเจ้าหน้าที่ทรู เสนอแพคเกจใหม่ที่ ความเร็ว200/50 ค่าบริการเดืนอละ 800 กว่าบาท ซึ่ง ตอนนี้แพคเกจคนสมัครใหม่ แค่499 ก็ได้เน็ท 500/500 แล้ว เลยรู้สึกว่า True ไม่แคร์และไม่สนใจลูกค้าเก่าเลย ใช้บริการกันมานาน5-6ปีแล้ว

เลยอยากสอบถามว่า ถ้าเรายกเลอกเน็ทบ้านของTrue  แล้ว จะมีวิธีไหนที่ยังใช้สิทธิ์ดูบอลพรีเมียร์ลีกที่สมัครไว้ได้อยู่  หรือถ้าดูไ่ม่ได้แล้วจริงๆ True ควรจะคืนเงินค่าสมัครบางส่วนตามจำนวนเดือนที่เหลืออยู่บ้างมั้ย