ประสบการณ์ในการเข้าศูนย์ Huawei

ขอพูดนิดนะครับ เห็นหลายๆคนพูดถึงการรับประกันของ Huawei เครื่องผม อายุ 2 เดือนครึ่ง ช่วงเดือนที่ผ่านมา ผมไปใช้บริการ
ศูนย์บริการ Huawei ต้องบอกว่าสุดๆไปเลย โครตแย่มากๆ Huawei P9 Plus เครื่องดับ พอเปิดติดเครื่องค้างที่โลโก้
ผมเช็คทาง เพจ Huawei เค้าก็แนะนำให้ไปใช้บริการ
ศุนย์บริกการที่หาดใหญ่ ซึงเเป็นศูนย์บริการโดยตรง พอไปถึงพนักงานสอบถามรายละเอียด ผมก็บอกไปตามที่เจอ
พนักงานตรวจสอบเสร็จ บอกต้องเปลี่ยน เมนบอร์ด พอถามถึงการซ่อมแบบ diamond พนักงานตอบ ต้องเช็คอะไหล่
สรุปบอกให้รอ ตอนแรกบอกอีก 2 วัน ให้มารับเครื่อง พอถึงเวลาที่จะรับเครื่อง ผมโทรไปสอบถาม เครื่องเสร็จหรือยัง
พนักงานบอก ทางกรุงเทพ ยังไม่ส่งของมาให้ แม่เจ้า แล้วจะทำยังไง พนักงานบอก ให้รออีก ของมาจะรีบแจ้งไป
พอสอบถามถึงเครื่องสำรอง พนักงานบอกจะเช็คให้ หายไป 3 ชั่วโมง โทรกลับมา บอกมีแต่เครื่อง  mate 9 ให้ไปไม่ได้
เพราะเครื่องราคาแพงกว่า P9 Plus ผมคิดในใจ ทำไม่พนักงานพูดแบบนั้น คำพูดแบบดูถูกลูกค้าชัดๆ ครั้งที่ 3
ถึงจะได้เครื่อง เราต้องโทรสอบถามเอง เครื่องเสร็จหรือยัง แล้วจะขอเบอร์โทรลูกค้าทำไม ทำไมไม่แจ้งมาบอก เครื่องเสร็จหรือไม่เสร็จ
นี้หรือ ศูนย์บริการ Huawei
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 20
หาดใหญ่ ศูนย์บริการอยู่ตรงไหนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่