ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ อยากสอบถามเพื่อนๆว่า มีเพื่อนๆคนไหน ไม่ได้รับบัตรทดแทนบ้างไหมค่ะ และ เพราะสาเหตุ อะไร

ของเรา ทาง Call Center แจ้งว่าเราเคยมีบัตรเสริมแล้วยกเลิกไป ตั้งแต่สองปีที่แล้ว ทางธนาคารเลยไม่ออกบัตรทดแทนให้ ที่ยกเลิกเมื่อ 2 ปีก่อนเพราะ เรามีบัตรเสริม อีก2 ใบ คือบัตร ร่วมแมคโดนัล และ บัตรไทเทเนียม ซึ่งเราไม่ค่อยได้ใช้ แล้วโดนเรียกเก็บค่าทำเนียมมาเราจึงขอยกเลิก เราก็เลยถือ บัตรกสิกร ร่วมโรบินสัน แค่ใบเดียว ตอนประมาณเดือน มค.60 ทางธนาคารส่งจดหมายมาว่าจะส่งบัตรทดแทนมาให้ เราก็คิดว่าคงส่งมาก่อนโดนยกเลิก พอถึงเดือน มีค.60 เราใชบัตรไม่ได้ เลยโทรถามที่ Call Center ตั้งแต่ต้นเดือน มีค.60 ตามทุกอาทิตย์ จนมาวันนี้ บอกให้เราไปยื่นเอกสาร สมัครใหม่ คือถ้าจะไม่ออกให้ ก็ไม่ต้องส่งจดหมายมามั้ยคะ เสียความรู้สึกเปล่าๆค่ะ