ก่อนอื่นคือซื้อสินค้า (วันที่ 02/02/60) มาแต่ไม่ตรงกับที่คุณสมบัติสินค้าที่บรรยาย ก็ negative ไปแต่ผู้ขายส่งเมล์มาจะ refund เงินคืนให้แต่ขอให้ลบ Negative Feedback และเราก็รอเขา refund เงินก่อนค่อยแก้ให้ ....ก็รอมานานมากก็ไม่ refund จนวันนี้(10/03/60)ส่งเมล์มาให้เราแก้ Negative ก่อนจะ refund เงินเลยไม่รู้ขั้นตอนนี้ต้องได้เงินคืนก่อนค่อยแก้ negative หรือ แก้ negative ให้ก่อนแล้วรอเขา refund เงิน (กลัวโดนโกงเหมือนกัน) เลยขอความช่วยเหลือว่าต้องทำยังไง และเราไม่รู้ขั้นตอนในการแก้ negative ด้วยต้องทำยังไง ใครทราบช่วยบอกหน่อยครับ ขอบคุณครับ