ของที่ได้รับมาเสียหายค่ะ (โมเดลมอเตอร์ไซค์ แขนขวาหักค่ะ)
เพราะ ผู้ขายแพคมาไม่ดี
เราก็ โพส Negative Feedback เพราะเคยได้ยินว่าการ return ของจะมีค่าส่งอีก และยุ่งยาก เลยจะพยายาม มาต่อเอง แต่สุดท้ายต่อไม่ได้จิงๆ ค่ะ
เลยขอ Return สินค้า แต่คนขายบอกว่าให้ลบ Negative feedback แล้วจะส่งอันใหม่ให้
**แต่ปัญหาก็คือ พยายามหาวิธีแล้ว แต่ลบ Negative feedback ไม่ได้ค่ะ
อ่านบางที่บอกต้องให้ผู้ขายส่ง request มา   เป็น แบบนั้นรึปล่าวคะ
หรือต้องทำยังไงดี

ขอบคุณค่ะ