เราเป็นลูกค้า True ค่ะ ใช้ True 2 เบอร์ จนได้รับ RedCard (ใช้กับแฟน)
แฟนเป็นคนไม่เรื่องมากเรื่องมือถือ คือใช้อะไรก็ได้ แต่ขอให้ไม่มีปัญหา และเครื่องเล็กใส่กระเป๋ากางเกงได้ก็พอ
(ไม่เล่นเฟส ไม่เล่นเกม ไม่ฟังเพลง ไม่โหลดอะไรว่างั้นเหอะ) -- ใช้งานไลน์ และโทรเข้าโทรออกเท่านั้น
ก่อนนี้แฟนใช้มาหลายยี่ห้อค่ะ เริ่มตั้งแต่ nokia , samsung , oppo , ฯลฯ
แต่มีปัญหาตลอด เครื่องค้างบ้าง ลูกค้าส่งรูปมาทางไลน์เปิดไม่ได้บ้าง ระบบขึ้นเตือนว่าหน่วยความจำเต็มบ้าง
จนในที่สุดตัดสินใจใช้ IPhone5s ที่ True เค๊ามีโปรโมชั่นซื้อเครื่องราคาพิเศษ แล้วจ่ายค่าบริการล่วงหน้า
พอได้ใช้ IPhone คือดีอ่ะค่ะ ไม่มีปัญหาใดๆ (แถมเรายังขโมยมาถ่ายรูปสวยได้ด้วย)
แฟนให้เหตุผลว่า Ios มันเสถียรกว่า android
(ซึ่งอันนี้เราก็ไม่รู้อ่ะค่ะ เพราะใช้งาน vivo และไม่เคยมีปัญหาอะไรใดๆ 55)
แต่เมื่อเดือนมกราคม 60 ที่ผ่านมา อยู่ๆ IPhone ก้อหน้าจอขาวค้างอยู่อย่างนั้น แล้วในที่สุดก็จบชีวิตลงด้วยการดับ
เราเลยเอาเข้าศูนย์ และทราบมาว่า เครื่องของเราจะหมดสัญญาเดือนพฤษภาคม 60
เครื่องยังอยู่ในประกัน สามารถส่งซ่อมได้ เราจึงส่งซ่อม
พอเครื่องถึงมือ Apple ทาง Apple โทรมาแจ้งว่า
"เครื่องยังอยู่ในประกัน ทาง Apple จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่เนื่องจากตัวบอดี้มีรอยตก Apple จึงขอให้เราจ่ายเงิน 10,500 บาท ในการรับเครื่องใหม่"
เรากับแฟนจึงตัดสินใจไม่เปลี่ยนเครื่องตามข้อเสนอนั้น
แต่ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมเค๊าไม่ซ่อมให้เราในเมื่อเครื่องยังอยู่ในประกัน
Apple เค๊าไม่มีช่างซ่อมเหรอ
แล้วทาง True ไม่มีบริการให้ลูกค้าเหรอ
คือลูกค้าจ่ายเงินไปแล้ว และยังคงต้องจ่ายเงินไปจนครบตามสัญญา เค๊าจะไม่รับผิดชอบอะไรเหรอ
สอบถามทาง True เค๊าก็บอกว่าหากเราไม่ใช้งาน IPhone เราก็ต้องจ่ายเงินไปจนหมดสัญญา
True ไม่สามารถทำอะไรได้ เพราะมันเป็นเงื่อนไขของ Apple
พอได้ยินแบบนี้ แทบอยากจะเลิกใช้งานเลยค่ะ
ปล. ตอนนี้เอาเครื่องไปซ่อมกับร้านทั่วไป เสียเงินค่าเปลี่ยนบอร์ดใหม่ 4,000 บาทค่ะ
หากเลือกกระทู้ผิดขออภัยนะคะ
[CR] ซื้อIPhoneจากTrue
แฟนเป็นคนไม่เรื่องมากเรื่องมือถือ คือใช้อะไรก็ได้ แต่ขอให้ไม่มีปัญหา และเครื่องเล็กใส่กระเป๋ากางเกงได้ก็พอ
(ไม่เล่นเฟส ไม่เล่นเกม ไม่ฟังเพลง ไม่โหลดอะไรว่างั้นเหอะ) -- ใช้งานไลน์ และโทรเข้าโทรออกเท่านั้น
ก่อนนี้แฟนใช้มาหลายยี่ห้อค่ะ เริ่มตั้งแต่ nokia , samsung , oppo , ฯลฯ
แต่มีปัญหาตลอด เครื่องค้างบ้าง ลูกค้าส่งรูปมาทางไลน์เปิดไม่ได้บ้าง ระบบขึ้นเตือนว่าหน่วยความจำเต็มบ้าง
จนในที่สุดตัดสินใจใช้ IPhone5s ที่ True เค๊ามีโปรโมชั่นซื้อเครื่องราคาพิเศษ แล้วจ่ายค่าบริการล่วงหน้า
พอได้ใช้ IPhone คือดีอ่ะค่ะ ไม่มีปัญหาใดๆ (แถมเรายังขโมยมาถ่ายรูปสวยได้ด้วย)
แฟนให้เหตุผลว่า Ios มันเสถียรกว่า android
(ซึ่งอันนี้เราก็ไม่รู้อ่ะค่ะ เพราะใช้งาน vivo และไม่เคยมีปัญหาอะไรใดๆ 55)
แต่เมื่อเดือนมกราคม 60 ที่ผ่านมา อยู่ๆ IPhone ก้อหน้าจอขาวค้างอยู่อย่างนั้น แล้วในที่สุดก็จบชีวิตลงด้วยการดับ
เราเลยเอาเข้าศูนย์ และทราบมาว่า เครื่องของเราจะหมดสัญญาเดือนพฤษภาคม 60
เครื่องยังอยู่ในประกัน สามารถส่งซ่อมได้ เราจึงส่งซ่อม
พอเครื่องถึงมือ Apple ทาง Apple โทรมาแจ้งว่า
"เครื่องยังอยู่ในประกัน ทาง Apple จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่เนื่องจากตัวบอดี้มีรอยตก Apple จึงขอให้เราจ่ายเงิน 10,500 บาท ในการรับเครื่องใหม่"
เรากับแฟนจึงตัดสินใจไม่เปลี่ยนเครื่องตามข้อเสนอนั้น
แต่ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมเค๊าไม่ซ่อมให้เราในเมื่อเครื่องยังอยู่ในประกัน
Apple เค๊าไม่มีช่างซ่อมเหรอ
แล้วทาง True ไม่มีบริการให้ลูกค้าเหรอ
คือลูกค้าจ่ายเงินไปแล้ว และยังคงต้องจ่ายเงินไปจนครบตามสัญญา เค๊าจะไม่รับผิดชอบอะไรเหรอ
สอบถามทาง True เค๊าก็บอกว่าหากเราไม่ใช้งาน IPhone เราก็ต้องจ่ายเงินไปจนหมดสัญญา
True ไม่สามารถทำอะไรได้ เพราะมันเป็นเงื่อนไขของ Apple
พอได้ยินแบบนี้ แทบอยากจะเลิกใช้งานเลยค่ะ
ปล. ตอนนี้เอาเครื่องไปซ่อมกับร้านทั่วไป เสียเงินค่าเปลี่ยนบอร์ดใหม่ 4,000 บาทค่ะ
หากเลือกกระทู้ผิดขออภัยนะคะ