จากที่เคยถามเรื่อง hotspot ทรู ไป ตอนนี้ มีปัญหาดังนี้
จุด hotspot
1. เลขที่ 05067055V (อาการ หลุดกระจาย + speed ช้า มาก)
2. เลขที่ 05067093V (อาการ หลุด + มีการแก้ไขชื่อจาก .@ TRUEWIFI เป็น .@ TRUEWIFI8 แทน)
โทรแจ้ง call center เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จุด hotspot ยกเลิก ไม่สามารถทำอะไรได้
แต่ พอเจอ ช่างทรู ที่ เข้ามาซ่อม อุปกรณ์ ได้เดินไปถาม ช่างแจ้งว่า พี่ต้องโทรแจ้ง call center ให้เปิดใบงานมานะครับ ผมถึงสามารถเข้าไปแก้ไขและ เปลี่ยนอุปกรณ์ ให้ได้
ไม่ทราบต้องทำอย่างไร
ช่างให้โทรแจ้ง แต่ โทรไปกลับไม่รับแจ้ง
ปัญหา .@ TRUEWIFI หลุดกระจาย + เจ้าหน้าที่ไม่รับแจ้งการซ่อม
จุด hotspot
1. เลขที่ 05067055V (อาการ หลุดกระจาย + speed ช้า มาก)
2. เลขที่ 05067093V (อาการ หลุด + มีการแก้ไขชื่อจาก .@ TRUEWIFI เป็น .@ TRUEWIFI8 แทน)
โทรแจ้ง call center เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จุด hotspot ยกเลิก ไม่สามารถทำอะไรได้
แต่ พอเจอ ช่างทรู ที่ เข้ามาซ่อม อุปกรณ์ ได้เดินไปถาม ช่างแจ้งว่า พี่ต้องโทรแจ้ง call center ให้เปิดใบงานมานะครับ ผมถึงสามารถเข้าไปแก้ไขและ เปลี่ยนอุปกรณ์ ให้ได้
ไม่ทราบต้องทำอย่างไร
ช่างให้โทรแจ้ง แต่ โทรไปกลับไม่รับแจ้ง