ปัญหา .@ TRUEWIFI หลุดกระจาย + เจ้าหน้าที่ไม่รับแจ้งการซ่อม

กระทู้คำถาม
จากที่เคยถามเรื่อง hotspot ทรู ไป ตอนนี้ มีปัญหาดังนี้

จุด hotspot
1. เลขที่ 05067055V (อาการ หลุดกระจาย + speed ช้า มาก)
2. เลขที่ 05067093V (อาการ หลุด + มีการแก้ไขชื่อจาก .@ TRUEWIFI เป็น .@ TRUEWIFI8 แทน)

โทรแจ้ง call center  เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จุด hotspot ยกเลิก ไม่สามารถทำอะไรได้

แต่ พอเจอ ช่างทรู ที่ เข้ามาซ่อม อุปกรณ์ ได้เดินไปถาม ช่างแจ้งว่า พี่ต้องโทรแจ้ง call center ให้เปิดใบงานมานะครับ ผมถึงสามารถเข้าไปแก้ไขและ เปลี่ยนอุปกรณ์ ให้ได้

ไม่ทราบต้องทำอย่างไร

ช่างให้โทรแจ้ง แต่ โทรไปกลับไม่รับแจ้ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่