เนื่องจาก Sumsung Note 5 หน้าจอสีม่วง ไม่สามารถทัชหน้าจอได้ ส่งซ่อมตั้งแต่วันที่ 11/11/59 (เครื่องยังอยู่ในประกัน)
1.ส่งศูนย์พระราม 2 ทางศูนย์แจ้งว่าต้องรออะไหล่ 1 เดือน
2.พอครบ 1 เดือน 11/12/59 โทรไปถามทางศูนย์บอกอะไหล่ยังไม่มารอวันที่ 15/12/59
3.วันที่ 15/12/59 โทรไปถามบอกรอวันที่ 20/12/59 อะไหล่มา
4.วันที่ 20/12/59 ได้โทรไปถามทางศูนย์แจ้งว่าอะไหล่ขาดทุกสาขาต้องรอกลางเดือน มกราคม 60 เลยว่าอะไหล่จะมาไหม
   แต่ถ้าอะไหล่ไม่มีจริงๆจะส่งเหลือขอเงินคืนหรือเปลี่ยนเครี่องให้ใหม่ (คิดดูสิคุณๆขาขนาดส่งซ่อมยังนานขนาดนี้ถ้าคืนเงินหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่คงจะ
   ใช้เวลาเป็นปี เฮ้อชีวิต)
สรุปคือต้องรอต่อไปปีหน้าเสียความรู้สึกจริงมีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมแนะนำทีควรทำยังไงดี