บริษัทขนส่ง Kerry อ้างตลอดเวลาว่า ไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้/เบอร์ติดต่อผู้รับปลายทางผิด ทั้งๆที่เบอร์โทรและที่อยู่ผู้รับถูกต้อง และผมเปิดสายอยู่ทั้งวัน ห่วยมาก!!!! จะไม่ใช้บริการอีกต่อไป
สั่งซื้อสินค้าที่อย่างเรียบร้อยดี พ่อค้าดีมากส่งรูปชื่อเบอร์โทรที่อยู่ confirm ให้ผมทราบตอนส่ง ปลื้มสุดๆ
แต่....บริษัทขนส่ง Kerry ส่งไม่ตรงเวลา ช้ามาก... อ้างตลอดเวลาว่าติดต่อที่เบอร์แล้วแต่ติดต่อไม่ได้เพราะเบอร์ติดต่อผู้รับปลายทางผิด ขอโทษครับเบอร์ที่ผู้ส่งจ่าหน้ามาถูกต้องทุกประการ ขอร้องอย่าอ้างอีกเลยครับ!!!!
สถานะพัสดุตามรูปครับ
ผมไม่พอใจเพราะพัสดุไม่มาตามกำหนด จึงโทรตามไปตามที่ 02-3384777 ทั้งหมด 4 ครั้ง
ครั้งที่ 1 วันที่ 15 ธันวาคม เวลา 17:00 เพราะสถานะขึ้นว่า "ติดปัญหาการนำส่ง รอการแก้ไข"
- ผมงงว่าทำไมยังไม่ได้รับของ พนักงานบอกว่า ระบบแจ้งว่าติดต่อผมไม่ได้เพราะเบอร์ผิดบ้างหละ ,etc. ตามกำหนดจะได้รับพัสดุภายในวันนี้ ยังไงจะจัดส่งให้ทันภายใน 2 ทุ่ม ก่อนวางสายผมย้ำว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ครั้งที่ 2 วันที่ 16 ธันวาคม เวลา 9:00 โทรไปถามว่าทำไมเมื่อวานไม่ได้รับของ ทาง operator บอกว่าตอนนี้อยู่ที่ศูนย์ขัดแยกสมุทรปราการ... เมื่อวานติดต่อแล้วไม่มีใครรับสาย ผมจึงบอกว่าผมไม่เคยได้รับสายใดๆจากพนักงาน และที่อยู่ผมเป็นคอนโด มีนิติรับตลอดเวลา ทางพนักงานก็บอกว่าจะช่วยเต็มที่บลาๆๆๆๆๆ ผมจึงย้ำครั้งที่ 2 ว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ครั้งที่ 3 วันที่ 16 ธันวาคม เวลา 15:00 โทรไปถามว่าวันนี้จะได้รับหรือไม่ สรุปเหมือนเดิม พยายามติดต่อผมแล้ว แต่ติดต่อไม่ได้ (ข้ออ้างประจำบริษัท Kerry ครับ) และผมก็ย้ำครั้งที่ 3 ว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ครั้งที่ 4 วันที่ 17 ธันวาคม เวลา 10:00 เหมือนเดิม ข้ออ้างเดิม.... ผมบอกว่าไม่มีการติดต่อเข้ามา และผมก็ย้ำครั้งที่ 4 ว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ตอนนี้วันที่ 17 ธันวาคม 2016 เวลา 23:00 ซึ่งเป็นวันเสาร์ยังไม่ได้รับสินค้า วันอาทิตย์ Kerry ไม่ส่งนะครับ!!!! สรุปต้องไปลุ้นวันจันทร์อีกที และคาดว่าคงจะได้รับคำตอบเดิม อะไรไหมครับท่าน!! "ติดต่อผู้รับไม่ได้!!!!"
นอกจากนี้ผมลงหน้า page ของ kerry ก็ยังอ้างเหมือนเดิม "ติดต่อผู้รับไม่ได้!!!! เบอร์ติดต่อผู้รับปลายทางผิด!!!" ใน reply ยังแถว่าเบอร์ที่แจ้งผิดจนผมต้อง capture รูปที่ผู้ส่งถ่ายไว้ และยืนยันว่าข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง!!! แล้วเป็นไง!!! เงียบไปเลย!!!
ไร้มาตรฐาน!!! ไม่มีความรับผิดชอบ!!! ขี้อ้างและแถ!!!
ใครมีประสบการณ์แบบผมบ้าง ขอเสียงหน่อยครับ....เชิญ!
[CR] ขนส่ง Kerry Express ส่งช้า ชอบแก้ตัวว่าติดต่อผู้รับไม่ได้!!!! ไร้มาตรฐาน!!!!
สั่งซื้อสินค้าที่อย่างเรียบร้อยดี พ่อค้าดีมากส่งรูปชื่อเบอร์โทรที่อยู่ confirm ให้ผมทราบตอนส่ง ปลื้มสุดๆ
แต่....บริษัทขนส่ง Kerry ส่งไม่ตรงเวลา ช้ามาก... อ้างตลอดเวลาว่าติดต่อที่เบอร์แล้วแต่ติดต่อไม่ได้เพราะเบอร์ติดต่อผู้รับปลายทางผิด ขอโทษครับเบอร์ที่ผู้ส่งจ่าหน้ามาถูกต้องทุกประการ ขอร้องอย่าอ้างอีกเลยครับ!!!!
สถานะพัสดุตามรูปครับ
ผมไม่พอใจเพราะพัสดุไม่มาตามกำหนด จึงโทรตามไปตามที่ 02-3384777 ทั้งหมด 4 ครั้ง
ครั้งที่ 1 วันที่ 15 ธันวาคม เวลา 17:00 เพราะสถานะขึ้นว่า "ติดปัญหาการนำส่ง รอการแก้ไข"
- ผมงงว่าทำไมยังไม่ได้รับของ พนักงานบอกว่า ระบบแจ้งว่าติดต่อผมไม่ได้เพราะเบอร์ผิดบ้างหละ ,etc. ตามกำหนดจะได้รับพัสดุภายในวันนี้ ยังไงจะจัดส่งให้ทันภายใน 2 ทุ่ม ก่อนวางสายผมย้ำว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ครั้งที่ 2 วันที่ 16 ธันวาคม เวลา 9:00 โทรไปถามว่าทำไมเมื่อวานไม่ได้รับของ ทาง operator บอกว่าตอนนี้อยู่ที่ศูนย์ขัดแยกสมุทรปราการ... เมื่อวานติดต่อแล้วไม่มีใครรับสาย ผมจึงบอกว่าผมไม่เคยได้รับสายใดๆจากพนักงาน และที่อยู่ผมเป็นคอนโด มีนิติรับตลอดเวลา ทางพนักงานก็บอกว่าจะช่วยเต็มที่บลาๆๆๆๆๆ ผมจึงย้ำครั้งที่ 2 ว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ครั้งที่ 3 วันที่ 16 ธันวาคม เวลา 15:00 โทรไปถามว่าวันนี้จะได้รับหรือไม่ สรุปเหมือนเดิม พยายามติดต่อผมแล้ว แต่ติดต่อไม่ได้ (ข้ออ้างประจำบริษัท Kerry ครับ) และผมก็ย้ำครั้งที่ 3 ว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ครั้งที่ 4 วันที่ 17 ธันวาคม เวลา 10:00 เหมือนเดิม ข้ออ้างเดิม.... ผมบอกว่าไม่มีการติดต่อเข้ามา และผมก็ย้ำครั้งที่ 4 ว่า "ผมเปิดโทรศัพท์ตลอดและที่อยู่ผมเป็นคอนโดไม่ต้องโทรมา ส่งที่นิติได้เลย"
ตอนนี้วันที่ 17 ธันวาคม 2016 เวลา 23:00 ซึ่งเป็นวันเสาร์ยังไม่ได้รับสินค้า วันอาทิตย์ Kerry ไม่ส่งนะครับ!!!! สรุปต้องไปลุ้นวันจันทร์อีกที และคาดว่าคงจะได้รับคำตอบเดิม อะไรไหมครับท่าน!! "ติดต่อผู้รับไม่ได้!!!!"
นอกจากนี้ผมลงหน้า page ของ kerry ก็ยังอ้างเหมือนเดิม "ติดต่อผู้รับไม่ได้!!!! เบอร์ติดต่อผู้รับปลายทางผิด!!!" ใน reply ยังแถว่าเบอร์ที่แจ้งผิดจนผมต้อง capture รูปที่ผู้ส่งถ่ายไว้ และยืนยันว่าข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง!!! แล้วเป็นไง!!! เงียบไปเลย!!!
ไร้มาตรฐาน!!! ไม่มีความรับผิดชอบ!!! ขี้อ้างและแถ!!!
ใครมีประสบการณ์แบบผมบ้าง ขอเสียงหน่อยครับ....เชิญ!