พอดีเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ AIS fiber แพ็คเกจ 50/10 ครับเมื่อวันที่ 28/11/16
ซึ่งในตัวแพ็คเกจนี้จะมี Router มาให้สองตัว คือตัว ONU ที่รับสัญญาณ จากสาย fiber กับตัว Edimax br-6208ac และ AIS Playbox พร้อมบริการดูหนัง HOOQ ฟรี 12 เดือน
แต่เมื่อวันที่ช่างได้มาเดินสายติดตั้ง ได้แจ้งว่าตัว router Edimax ขาดตลาด จึงมีแค่ตัว ONU กับ AIS playbox มาติดตั้ง
หลังจากติดตั้งเรียบร้อย การใช้งานก็ปกติดี ไม่มีอะไรติดขัด แต่เมื่อจะลองเล่นบริการ HOOQ กลับเล่นไม่ได้ จึงได้ติดต่อไปทาง 1185 ซึ่งก็ได้ความว่ายังไม่มีการแจ้งปิดงานเข้ามา ทำให้บริการ HOOQ ยังไม่สามารถใช้งานได้ และจะต้องรอให้มีการแจ้งปิดงานเข้ามาก่อนเท่านั้นจึงจะใช้งานได้ ซึ่งทาง 1185 เองก็ไม่สามารถบอกระยะเวลาที่แน่นอนได้ แต่จะ alert ไปทางทีมช่างติดตั้งให้ ผมก็โอเคร รออีกหน่อยไม่ว่าอะไร
หลังจากนั้นก็มีตามเรื่องทาง 1185 เข้าไปอีกครั้งสองครั้ง แต่ก็ได้คำตอบเดิมตลอด จนถึงตอนนี้ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ แต่ยังไม่ได้มีอะไรคืบหน้า หรือมีการติดต่อแจ้งระยะเวลากลับมาเลย
จึงอยากถามเพื่อนๆในที่นี้ ว่ามีใครที่เพิ่งติดเน็น AIS fiber แล้วเจอเหตุการณ์ router Edimax ขาดตลาดแบบนี้บ้างไหมครับ ถ้าหากเคยเจอ ต้องรอนานประมาณไหนกันบ้าง (เอาจริงๆ ก็ไม่ได้เดือดร้อนมากมายครับ แต่ว่าการรออะไรโดยไม่มีจุดหมายมันค่อนข้างรบกวนจิตใจหน่ะครับ)
ขอบคุณครับทุกท่าน
มีใครที่ติด AIS fiber แพ็คเกจ 50/10 ช่วงนี้แล้ว ช่างติดบอกว่าตัว router Edimax ของขาดตลาดบ้างครับ?
ซึ่งในตัวแพ็คเกจนี้จะมี Router มาให้สองตัว คือตัว ONU ที่รับสัญญาณ จากสาย fiber กับตัว Edimax br-6208ac และ AIS Playbox พร้อมบริการดูหนัง HOOQ ฟรี 12 เดือน
แต่เมื่อวันที่ช่างได้มาเดินสายติดตั้ง ได้แจ้งว่าตัว router Edimax ขาดตลาด จึงมีแค่ตัว ONU กับ AIS playbox มาติดตั้ง
หลังจากติดตั้งเรียบร้อย การใช้งานก็ปกติดี ไม่มีอะไรติดขัด แต่เมื่อจะลองเล่นบริการ HOOQ กลับเล่นไม่ได้ จึงได้ติดต่อไปทาง 1185 ซึ่งก็ได้ความว่ายังไม่มีการแจ้งปิดงานเข้ามา ทำให้บริการ HOOQ ยังไม่สามารถใช้งานได้ และจะต้องรอให้มีการแจ้งปิดงานเข้ามาก่อนเท่านั้นจึงจะใช้งานได้ ซึ่งทาง 1185 เองก็ไม่สามารถบอกระยะเวลาที่แน่นอนได้ แต่จะ alert ไปทางทีมช่างติดตั้งให้ ผมก็โอเคร รออีกหน่อยไม่ว่าอะไร
หลังจากนั้นก็มีตามเรื่องทาง 1185 เข้าไปอีกครั้งสองครั้ง แต่ก็ได้คำตอบเดิมตลอด จนถึงตอนนี้ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ แต่ยังไม่ได้มีอะไรคืบหน้า หรือมีการติดต่อแจ้งระยะเวลากลับมาเลย
จึงอยากถามเพื่อนๆในที่นี้ ว่ามีใครที่เพิ่งติดเน็น AIS fiber แล้วเจอเหตุการณ์ router Edimax ขาดตลาดแบบนี้บ้างไหมครับ ถ้าหากเคยเจอ ต้องรอนานประมาณไหนกันบ้าง (เอาจริงๆ ก็ไม่ได้เดือดร้อนมากมายครับ แต่ว่าการรออะไรโดยไม่มีจุดหมายมันค่อนข้างรบกวนจิตใจหน่ะครับ)
ขอบคุณครับทุกท่าน