เปิดประเด็นงามๆ เลยนะคะ
เรา ใช้บริการแพ็คเก็จ เน็ตซิม ใน i-Pad โดยเลือกแพ็คเก็จ 299 ได้เน็ต 1 GB
ในรอบบิลที่ผ่านๆมา เราจะมีค่าใช้จ่ายเกินแพ็คเก็จ งอก ขึ้นมา หลักสิบ หลักร้อย ตอนนั้นก็จ่ายๆไป ไม่ได้สนใจ
จนเมื่อรอบบิล ตุลาคม ค่าใช้จ่ายเกินบิล ร้อยกว่าบาทแล๊ะ ไอ้เราก็สงสัย ค่าอะไรวะ พักนี้ แทบจะไม่ได้จับ i-Pad เลยเพราะงานยุ่ง นอนดึก
วันที่ 13/11/59 ก็ติดต่อไป Ais สอบถามปัญหานี้ และหาทางแก้ไข เจ้าหน้าที่บอกว่า "มันเป็นค่าบริการที่พี่ อาจจะไปกดตอบรับ SMS มันเลยถือว่าเราสมัครจึงคิดค่าบริการทุกเดือนๆ" เราจึงให้เค้ายกเลิก
ณ วันนี้ 22/11/59 มีใบแจ้งหนี้ รอบบิลเดือน พฤศจิกายน แม่เจ้า....มีค่าบริการ เกินแพ็คเก็จ มา 620 บาท มันบอกว่า ค่าเป็นโหลดโน่นนี่นั่น (โหลด VDO คลิป เกมส์ เพลง) เอ้า... ยิ่งเดือน ล่าสุด งานบานตะไท นอนดึกตลอด i-Pad เน็ต เหลือ เพียบ เมิงคิดว่าจะโหลดอะไรมา
และที่สำคัญ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า มันเป็น SMS ที่คุณพี่ กดตอบรับ ...เมิง จะบ้าเหรอ i-Pad มันกด ตอบรับใครได้มั่งมั้ย มันคุยกับใครได้มั่งมั้ย
หากินแบบโกงๆๆ มันเกินไป หรือเปล่า
โทรไปหา call center เจ้าหน้าที่บอกว่า เราจะทำเรื่องลดค่าบริการให้ จาก 620 บาท เหลือ 150 บา (ดูดีมาก)
คำถาม : นี่ เรายังต้องจ่าย 150 บาท อีกเหรอ???? เฮ้ย ถ้าคุณทำแบบนี้กับทุกคน 10,000 คน x 150 บาท = เดือนละ 1,500,000 บาท สบายๆ เลย
มี One 2 call ใช้ อยู่เครื่องนึง ที่ต่างจังหวัด ที่เลือกเพราะสัญญาณแรง แต่ ...ในแต่ละเดือน AIS จะยัดเยียด SMS ข่าวสาร บ้าบอ อะไรก็ไม่รุมาให้
คิดว่าอยากได้เหรอ อยากรู้เหรอ ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร เราไม่ได้อยากรู้ แต่ปัญหาตามมาคือ โดนหักตังค์ เรียบร้อยไปละ
โดน AIS โกงค่าบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น
เรา ใช้บริการแพ็คเก็จ เน็ตซิม ใน i-Pad โดยเลือกแพ็คเก็จ 299 ได้เน็ต 1 GB
ในรอบบิลที่ผ่านๆมา เราจะมีค่าใช้จ่ายเกินแพ็คเก็จ งอก ขึ้นมา หลักสิบ หลักร้อย ตอนนั้นก็จ่ายๆไป ไม่ได้สนใจ
จนเมื่อรอบบิล ตุลาคม ค่าใช้จ่ายเกินบิล ร้อยกว่าบาทแล๊ะ ไอ้เราก็สงสัย ค่าอะไรวะ พักนี้ แทบจะไม่ได้จับ i-Pad เลยเพราะงานยุ่ง นอนดึก
วันที่ 13/11/59 ก็ติดต่อไป Ais สอบถามปัญหานี้ และหาทางแก้ไข เจ้าหน้าที่บอกว่า "มันเป็นค่าบริการที่พี่ อาจจะไปกดตอบรับ SMS มันเลยถือว่าเราสมัครจึงคิดค่าบริการทุกเดือนๆ" เราจึงให้เค้ายกเลิก
ณ วันนี้ 22/11/59 มีใบแจ้งหนี้ รอบบิลเดือน พฤศจิกายน แม่เจ้า....มีค่าบริการ เกินแพ็คเก็จ มา 620 บาท มันบอกว่า ค่าเป็นโหลดโน่นนี่นั่น (โหลด VDO คลิป เกมส์ เพลง) เอ้า... ยิ่งเดือน ล่าสุด งานบานตะไท นอนดึกตลอด i-Pad เน็ต เหลือ เพียบ เมิงคิดว่าจะโหลดอะไรมา
และที่สำคัญ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า มันเป็น SMS ที่คุณพี่ กดตอบรับ ...เมิง จะบ้าเหรอ i-Pad มันกด ตอบรับใครได้มั่งมั้ย มันคุยกับใครได้มั่งมั้ย
หากินแบบโกงๆๆ มันเกินไป หรือเปล่า
โทรไปหา call center เจ้าหน้าที่บอกว่า เราจะทำเรื่องลดค่าบริการให้ จาก 620 บาท เหลือ 150 บา (ดูดีมาก)
คำถาม : นี่ เรายังต้องจ่าย 150 บาท อีกเหรอ???? เฮ้ย ถ้าคุณทำแบบนี้กับทุกคน 10,000 คน x 150 บาท = เดือนละ 1,500,000 บาท สบายๆ เลย
มี One 2 call ใช้ อยู่เครื่องนึง ที่ต่างจังหวัด ที่เลือกเพราะสัญญาณแรง แต่ ...ในแต่ละเดือน AIS จะยัดเยียด SMS ข่าวสาร บ้าบอ อะไรก็ไม่รุมาให้
คิดว่าอยากได้เหรอ อยากรู้เหรอ ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร เราไม่ได้อยากรู้ แต่ปัญหาตามมาคือ โดนหักตังค์ เรียบร้อยไปละ