โดน AIS โกงค่าบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น

กระทู้สนทนา
เปิดประเด็นงามๆ เลยนะคะ

เรา ใช้บริการแพ็คเก็จ เน็ตซิม ใน i-Pad   โดยเลือกแพ็คเก็จ 299 ได้เน็ต 1 GB

ในรอบบิลที่ผ่านๆมา เราจะมีค่าใช้จ่ายเกินแพ็คเก็จ งอก ขึ้นมา หลักสิบ  หลักร้อย  ตอนนั้นก็จ่ายๆไป ไม่ได้สนใจ

จนเมื่อรอบบิล ตุลาคม  ค่าใช้จ่ายเกินบิล ร้อยกว่าบาทแล๊ะ   ไอ้เราก็สงสัย ค่าอะไรวะ  พักนี้ แทบจะไม่ได้จับ i-Pad เลยเพราะงานยุ่ง นอนดึก

วันที่  13/11/59  ก็ติดต่อไป Ais สอบถามปัญหานี้  และหาทางแก้ไข เจ้าหน้าที่บอกว่า "มันเป็นค่าบริการที่พี่ อาจจะไปกดตอบรับ SMS มันเลยถือว่าเราสมัครจึงคิดค่าบริการทุกเดือนๆ"   เราจึงให้เค้ายกเลิก

ณ วันนี้ 22/11/59  มีใบแจ้งหนี้ รอบบิลเดือน พฤศจิกายน แม่เจ้า....มีค่าบริการ  เกินแพ็คเก็จ  มา 620 บาท  มันบอกว่า ค่าเป็นโหลดโน่นนี่นั่น (โหลด VDO คลิป เกมส์ เพลง)  เอ้า...  ยิ่งเดือน ล่าสุด  งานบานตะไท  นอนดึกตลอด  i-Pad  เน็ต เหลือ เพียบ  เมิงคิดว่าจะโหลดอะไรมา

และที่สำคัญ  เจ้าหน้าที่แจ้งว่า  มันเป็น SMS ที่คุณพี่ กดตอบรับ  ...เมิง จะบ้าเหรอ  i-Pad มันกด ตอบรับใครได้มั่งมั้ย  มันคุยกับใครได้มั่งมั้ย

หากินแบบโกงๆๆ   มันเกินไป หรือเปล่า  

โทรไปหา call center  เจ้าหน้าที่บอกว่า เราจะทำเรื่องลดค่าบริการให้ จาก 620 บาท เหลือ 150 บา (ดูดีมาก)

คำถาม :  นี่ เรายังต้องจ่าย 150 บาท อีกเหรอ????   เฮ้ย ถ้าคุณทำแบบนี้กับทุกคน  10,000 คน x 150 บาท = เดือนละ 1,500,000 บาท  สบายๆ เลย

มี One 2 call  ใช้ อยู่เครื่องนึง ที่ต่างจังหวัด   ที่เลือกเพราะสัญญาณแรง   แต่ ...ในแต่ละเดือน  AIS จะยัดเยียด  SMS ข่าวสาร บ้าบอ  อะไรก็ไม่รุมาให้

คิดว่าอยากได้เหรอ  อยากรู้เหรอ ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร  เราไม่ได้อยากรู้ แต่ปัญหาตามมาคือ  โดนหักตังค์  เรียบร้อยไปละ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่