เมื่อเดือนสิงหาที่ผ่านมาเช่ารถจาก บ.ชื่อดัง AVIS TH

ล่าสุดต้นเดือนนี้โดนตัดบัตรเครดิตไป 1,500 บาท จากบริษัทนี้ โดยไม่มีการโทรแจ้งอะไรล่างหน้า
ซึ่ง city bank ช่วยอะไรเราไม่ได้เลย เพราะเราเคยใช้บริการ avis แบงค์แจ้งว่าเค้าจะตัดเราได้ตลอด หากมีการใช้บริการ

สุดท้ายได้ติดต่อไปที่ avis ทางเอวิสให้ข้อมูลว่าตัดไปเรื่องค่าปรับขับรถเกินลิมิต ทาง avis เคยส่งอีเมลมาให้แล้ว แต่เราไม่ได้เปิด พอไปเปิดดูก็จริงแฮะ ขับอยู่ที่ 113 โดนไปเฉย แต่มีความงงว่า ต้องจ่ายถึง 1,500 เลยหรอ เลยถามกลับไปที่ avis อีกครั้งบอกว่าเป็นสัญญาที่เราได้บอกไปตั้งแต่ที่เช่ารถแล้ว เราก็เฮ้ยมีงี้ด้วย สรุปคือ เราทำอะไรไม่ได้เลยกับการเอาเปรียบขอบริษัทนี้

สุดท้ายก็ต้องยอม เลยแจ้งกับทางเคาน์เตอร์เซอร์วิสไปว่า เราต้องการใบเสร็จจากสน.ที่ทางบริษัทคุณไปเสียค่าปรับมาด้วยค่ะ
โดนเคาน์เตอร์เซอร์วิสตอบกลับมาว่า "เพื่ออะไรอ่ะค่ะ? ในเมื่อในสัญญาก็อธิบายไว้แล้ว"
(คุณเค้าพูดกับเราแค่ประโยคนี้ประโยคเดียวว่า สัญญาบอกไว้หมดแล้ว)

ได้ยินคำนี้มาเรานี่ไปแถบไม่ถูกเลย (ตัดเงินไปก็ต้องมีใบเสร็จที่ถูกต้องสิ) ยังไงเราก็ยืนยันว่าอยากได้ใบเสร็จ แล้วถามว่าจะได้วันไหน โดนคุณเค้าตอบกลับมาอีกหว่ะ "เราไม่รู้ค่ะ" เลยทำให้เราขึ้นอีกรอบเลยตอบกลับแบบกวนๆไปอีก อ่าวคุณเป็นคอลเซ็นเตอร์ ก็ต้องรู้ข้อมูลมากกว่านี้ไม่ใช่หรอ
โดนคุณเค้าตอบกลับมาอีกว่า "เราไม่ไช่คอลเซ็นเตอร์ค่ะ"

เรานี่แบบ โอ้ยยยยย ค่ะคุณเคาน์เตอร์เซอร์วิส
สุดท้ายเราเลยถามชื่อนามสกุลไป เผื่อเวลาไม่ได้ใบเสร็จจะได้ถามถูกคน
คุณเคาน์เตอร์เซอร์วิส น่าจะกลัวเราเอาข้อมูลไปสืบค้นอะไรเป็นแน่ๆ บอกแค่ชื่อ ยืนยันไม่ยอมให้ชื่อนามสกุล
นี่ก็ถามกลับแบบกวนๆไปอีกครั้งว่า ชื่อนี้มีอยู่คนเดียวในบริษัทใช้ไหม

แล้วก็เซย์บ๊ายบาย รีบวางดีกว่า เพราะคิดว่ายังไงก็ไม่ได้เงินคืน ยังไงก็ไม่ชนะกับบริษัทนี้ เห็นพี่ๆหลายคนมาบ่นเรื่องนี้อยู่เหมือนกัน แต่ที่ลองหาๆดูคนอื่นเสียแค่ 900 หรือไม่ก็ 1,000 นี่เลยสงสัยเท่านั้นแหละว่าทำไมต้องเก็บเรา 1,500 บาท

จริงๆแล้วเรื่องเงินเรานี่ไม่เท่าไหร่เลย แต่เสียความรู้สึกและตกใจมากกว่าค่ะ

มาเล่าสู่กันฟังค่ะ เผื่อใครจะใช้บริการ อ่านสัญญาเช่ากันให้ดีๆ และอย่ายอมให้ตัดบัตรเครดิตแบบนี้ง่ายๆค่ะ