คือผมขายสินค้าบนPage facebookครับ แล้วรู้สึกว่าเวลาตามลูกค้าแล้วลูกค้าทำเหมือนไม่พอใจใส่แล้วเสีย
สุขภาพจิตครับเลยอยากถามพ่อค่าแม่ค้าว่าปกติตามลูกค้าที่สั่งของแล้วไม่โอนมั้ยครับ แล้วก็ขอถาม
ลูกค้าที่ซื้อสินค้าทั่วไปด้วยว่ารู้สึกอย่างไงเวลาถูกตามครับ ระบบร้านค้าของผมนะครับ ผมทำระบบ
สั่งสินค้าออนไลน์ครับ เวลาลูกค้าทักเข้ามาในinboxผมก็จะขอข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรเพื่อลง
ทะเบียนลูกค้าใหม่แล้วก็จดใบสั่งซื้อส่งบิลให้ลูกค้าครับ ผมจะถามลูกค้าทุกครั้งนะครับว่า "สะดวกชำระประมาณ
ช่วงไหนครับ" แล้วพอถึงกำหนดที่ลูกค้าแจ้งไว้แล้วลูกค้ายังไม่โอนเข้ามาผมก็จะส่งข้อความไปถามครับ
ส่วนใหญ่ก็ตอบเดียวโอนตอนเย็นเลยครับ/คะ แล้วก็เงียบเหมือนเดิม พอตามอีกคราวนี้เงียบกริบไม่อ่านด้วย
ถ้าลูกค้าท่านไหนส่งข้อความไปแล้วไม่ได้อ่านผมก็โทรสอบถามเลยครับ
คุณว่าผมตามจิกลูกค้าเกินไปมั้ยครับ แต่ต้องบอกก่อนนะครับ ผมไม่เคยว่าหรือตำหนิลูกค้าท่านใดที่สั่งแล้ว
ขอยกเลิกเลยนะครับ ที่ตามๆก็เพราะเค้าแจ้งจะโอนตอนนี้ตอนนั้นแล้วไม่ได้โอนเข้ามาก็เลยตามครับ ร้านผมมีรับประกันความ
พึงพอใจถ้าไม่พอใจก็ให้ลูกค้าส่งสินค้ากลับเปลี่ยนหรือเลือกรับคืนเงินเต็มจำนวนได้อยู่แล้วครับ
ซึ่งผมไม่ติดใจเลยถ้าใครสั่งแล้วขอยกเลิก แต่ไม่เข้าใจพวกสั่งแล้วบอกจะโอน พอถามไปก็ผลัดไปเลื่อยๆ
คือผมรู้สึกอายแทนนะครับ ทำไมเค้าไม่อายกันหรอเวลาถูกตาม ความรู้สึกเหมือนเจ้าหนีตามลูกหนี้เลย
ถ้าไม่เอาก้แจ้งยกเลิกสิ จะอ้างนู้นอ้างนี้ทำไม
ปล.ถ้าใครสงใสว่าผมจะตามทำไม เหตุผลของผมคือผมขายของก็ต้องอยากได้ยอดถุกมั้ยครับ ไม่ได้ทำงานการกุศล
แจกฟรี ที่ตามก็เพราะลุกค้าสั่งและแจ้งว่าพร้อมโอน เพราะบางคนสั่งๆแล้วลืมโอนก็มี ลืมหลายๆครั้งก็มีเลยต้องตามครับ
แต่คนที่สั่งแล้วไม่โอนตามก็เลื่อนไปเลื่อยๆจะยกเลิกก็ไม่โอน จะยกเลิกก็ไม่แจ้งยกเลิกคือไม่เข้าใจครับ
สั่งของแล้วไม่โอน ควรตามมั้ย
สุขภาพจิตครับเลยอยากถามพ่อค่าแม่ค้าว่าปกติตามลูกค้าที่สั่งของแล้วไม่โอนมั้ยครับ แล้วก็ขอถาม
ลูกค้าที่ซื้อสินค้าทั่วไปด้วยว่ารู้สึกอย่างไงเวลาถูกตามครับ ระบบร้านค้าของผมนะครับ ผมทำระบบ
สั่งสินค้าออนไลน์ครับ เวลาลูกค้าทักเข้ามาในinboxผมก็จะขอข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรเพื่อลง
ทะเบียนลูกค้าใหม่แล้วก็จดใบสั่งซื้อส่งบิลให้ลูกค้าครับ ผมจะถามลูกค้าทุกครั้งนะครับว่า "สะดวกชำระประมาณ
ช่วงไหนครับ" แล้วพอถึงกำหนดที่ลูกค้าแจ้งไว้แล้วลูกค้ายังไม่โอนเข้ามาผมก็จะส่งข้อความไปถามครับ
ส่วนใหญ่ก็ตอบเดียวโอนตอนเย็นเลยครับ/คะ แล้วก็เงียบเหมือนเดิม พอตามอีกคราวนี้เงียบกริบไม่อ่านด้วย
ถ้าลูกค้าท่านไหนส่งข้อความไปแล้วไม่ได้อ่านผมก็โทรสอบถามเลยครับ
คุณว่าผมตามจิกลูกค้าเกินไปมั้ยครับ แต่ต้องบอกก่อนนะครับ ผมไม่เคยว่าหรือตำหนิลูกค้าท่านใดที่สั่งแล้ว
ขอยกเลิกเลยนะครับ ที่ตามๆก็เพราะเค้าแจ้งจะโอนตอนนี้ตอนนั้นแล้วไม่ได้โอนเข้ามาก็เลยตามครับ ร้านผมมีรับประกันความ
พึงพอใจถ้าไม่พอใจก็ให้ลูกค้าส่งสินค้ากลับเปลี่ยนหรือเลือกรับคืนเงินเต็มจำนวนได้อยู่แล้วครับ
ซึ่งผมไม่ติดใจเลยถ้าใครสั่งแล้วขอยกเลิก แต่ไม่เข้าใจพวกสั่งแล้วบอกจะโอน พอถามไปก็ผลัดไปเลื่อยๆ
คือผมรู้สึกอายแทนนะครับ ทำไมเค้าไม่อายกันหรอเวลาถูกตาม ความรู้สึกเหมือนเจ้าหนีตามลูกหนี้เลย
ถ้าไม่เอาก้แจ้งยกเลิกสิ จะอ้างนู้นอ้างนี้ทำไม
ปล.ถ้าใครสงใสว่าผมจะตามทำไม เหตุผลของผมคือผมขายของก็ต้องอยากได้ยอดถุกมั้ยครับ ไม่ได้ทำงานการกุศล
แจกฟรี ที่ตามก็เพราะลุกค้าสั่งและแจ้งว่าพร้อมโอน เพราะบางคนสั่งๆแล้วลืมโอนก็มี ลืมหลายๆครั้งก็มีเลยต้องตามครับ
แต่คนที่สั่งแล้วไม่โอนตามก็เลื่อนไปเลื่อยๆจะยกเลิกก็ไม่โอน จะยกเลิกก็ไม่แจ้งยกเลิกคือไม่เข้าใจครับ