สวัสดีครับ  ขอพื้นที่เล็กๆให้ลูกค้าของทรูได้เล่าเรื่องหน่อยนะครับ  
               แฟนผมจอง Iphone 7 ไว้ สี Jet Black เพราะโทรศัพท์เครื่องเดิมทั้งค้าง ทั้งหน้าจอกับตัวเครื่องจะหลุดออกจากกันอยู่แล้ว ตั้งหน้าตั้งตารอจะซื้อ Iphone 7 พอถึงวันก็จองและได้รับใบจอง

              ได้ระบุสาขาและเวลาไว้เรียบร้อย และได้ รับ SMS ว่าเครื่องได้มาถึงแล้ว

               แฟนก็ได้ลางานออกไปรับเครื่อง ไปถึงช้อป 16.30 ตามเวลา ด้วยความหวังปรากฏว่า พนักงานบอกให้รอ รอไปๆมาๆประมาณ 1 ชม. พนักงานบอกว่า ไม่ได้สีที่จองไว้ได้สีดำด้านและบอกว่า  ทางศูนย์ส่งสินค้ามาผิด พนักงานก็ให้คำตอบไม่ได้ว่าจะได้สีที่จองเมื่อไร คือใน SMS บอกว่า ให้มาตามเวลา ถ้าไม่มาตามเวลาจะเอาให้คนอื่น แต่นี่มาตามเวลาแต่ไม่ได้สีที่จองไว้ แล้วก็ไม่รู้ด้วยว่าจะได้เมื่อไร และต้องทำยังไง ทีเราไม่มาจะเอาให้คนอื่นทีเราไปตามเวลาไม่ได้ของแต่ไม่มีคำตอบ T_T  แฟนจึงกลับบ้านไป
                ต่อมา ผู้จัดการศูนย์โทรมา บอกว่า ศูนย์ส่งมาถูกแล้วแต่ พนักงานหยิบให้คนอื่นผิด T_T ยิ่ง งง กันไปใหญ่ คือ ลูกค้าเขาก็ไม่ได้เชคของหรือยังไงว่าไม่ได้สีที่ตัวเองจองไว้ หรือว่า พนักงานไม่เชคว่าไม่ใช่สีที่ลูกค้าคนอื่นจอง ผมก็แปลกใจกับคำตอบที่ได้ว่าทำไมโทรศัพท์เครื่องละหลายบาทพนักงานไม่เชคของให้ดีหรือยังไง ทางพนักงานและผู้จัดการศูนย์ขอโทษแล้ว แต่ก็ไม่รู้ว่าจะได้เครื่องเมื่อไร คือเสียเวลาและเสียความรู้สึกมากๆ ไม่รู้ว่ามีคนเคยโดนแบบนี้มั้ยครับ