วันนี้เราโทรไปสอบถามเรื่องปิดยอดกับ call center มาค่ะ  เราตั้งใจจะปิดยอดสิ้นเดือนนี้เลยสอบถามว่าถ้าปิดยอดแล้ว
เราสามารถนำเล่มไปโอนกรรมสิทธิ์เองที่ขนส่งได้ใช่ไหม

Call center ตอบเราว่า ไม่สามารถทำได้ ต้องทำดำเนินการผ่านฮอนด้าลิสซิ่งเท่านั้น มีค่าใช้จ่ายพันกว่าบาท
เราไม่เข้าใจว่าทำไมผู้เช่าซื้อปิดยอดหนี้ ชำระเงินครบถ้วนให้แก่ฮอนด้าลิสซิ่งแล้ว ถึงยังต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มในการโอนกรรมสิทธิ์
อีกพันกว่าบาทอีก ในเมื่อการจัดเตรียมเอกสารต่าง ๆ ควรเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ให้กู้ไม่ใช่เหรอคะ

ผู้เช่าซื้อชำระเงินครบถ้วนเสร็จสิ้นแล้ว ควรมีกรรมสิทธิ์ในการดำเนินการ แต่ทำไมฮอนด้าลิสซิ่งต้องบังคับให้ผู้เช่าชื่อ
ต้องดำเนินการผ่านทางบริษัทเท่านั้น ซึ่งค่าใช้จ่ายหากเราไปดำเนินการเองที่ขนส่งแค่ 100 - 200 บาทเอง
นี่เรากลับต้องเสียเงินเพิ่มให้แก่ฮอนด้าลิสซิ่งโดยไม่จำเป็น

ฮอนด้าลิสซิ่งสามารถทำแบบนี้กับผู้เช่าซื้อได้ด้วยเหรอคะ แล้วถูกต้องหรือเปล่าคะ