เข้าใจดีกครับว่าเกิดจาก samsung แต่ลูกค้าไม่ได้ทำอะไรผิด dtac ก็ไม่ได้ทำอะไรผิด  แต่แคมเปญที่ออกมาทำต่อไปไม่ได้ ซึ้งลูกค้าที่เปิดเบอร์นี้นั้นเพื่อต้องการ note7 ครับ ไม่ใช่เครื่องรุ่นเก่าครับ ผมอยากมีข้อเสนอไม่ให้ dtac เสียผลประโยชน๋ใดๆ
1.เสนอโทรศัพท์ รุ่นใหม่ที่เพิ่งออกมา ในระดับเดียวกับnote7 ราคาใกล้เคียงกันให้กับลูกค้า แต่ราคาไม่สูงกว่า note7
2.หรือยกเลิกสัญญา ให้ลูกค้า เลือก package โปรโมชั่น เอง และไม่ติดสัญญาพูกม้ด แต่ยังคงเบอร์เดิม
   ลูกค้าเต็มใจจ่ายรายเดือนที่ผ่านมาก่อนหน้านี้ ที่ได้เปิดเบอร์ไว้
   dtac คืนเงินส่วนที่เหลือที่ลูกค้าได้จ่ายล่วงหน้าไปแล้วคืนให้กับลูกค้า
   ลูกค้าปฏิเสธที่จะรับโทรศัพท์