ผมอยากรู้ครับว่าถ้าจะเคลมสินค้านั้นจะต้องทำอย่างไรบ้าง พอดีผมซื้อ Ram Notebook Kingston 4G/1600MHz มาเมื่อเดือน พ.ค.นี้เองและเมื่อ 2 วันอาการมันเปิดหน้าจอไม่ขึ้น ผมลองทั้งเอายางลบถูประมาณ 5-6 ครั้ง ภายใน 2 วันมันก็เปิดไม่ขึ้นเลยผมเลยถอดตัวที่จะเอาไปเคลมออกมากตัวนึง ปรากฏว่าเปิดติดครับ และผมลองเอาตัวเก่าออกและเอาตัวที่จะไปเคลมใส่ไป ปรากฏว่าเปิดไม่ติดเลย เลยใช่ของเก่าแต่เปิดติด ผมเลยไม่อยากไปทำอะไรมากกลัวเสียเรื่องประกัน และให้ร้านเพื่อน Check ดูปรากฏว่าแรมเสีย เพื่อนบอกว่าต่อให้เปิดติดก็เกิดจอฟ้าขึ้นมา ผมอยากรู้ว่าผมจะไปเคลมที่ไหนดี ประกันผมเป็น SYNNEX ครับ พวก Serial Number ไม่ถูกฉีกแน่นอน แต่ผมกลัวไปร้านสาขาแล้วมันหัวหมอแอบตัด Serial ไปแล้วมาบอกว่าส่งเคลมไม่ได้ครับ และจะไปเคลมต้องเตรียมเอกสารและอุปกรณ์อะไรไปบ้างครับ ช่วยแนะนำหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ ^_^