ตอนนี้เล่นอินเตอร์เน็ต ais fiber ไม่ได้ ติดต่อพนักงานตั้งแต่เมื่อวานช่วงบ่าย พนง แจ้งว่ามีปัญหา จะแก้ไขภายใน 3 ชั่วโมง เเละเมื่อเล่นได้จะส่งข้อความมา โอเค เราต้องทำงานใช้เน็ต จึงออกจากบ้านเพื่อไปหาที่ทำงานที่อื่น ช่วง 16:46 มีข้อความบอกกลับมาว่าอินเตอร์เน็ตใช้ได้ปกติแล้ว เราอยู่ข้างนอกกลับมาถึงบ้านสามทุ่ม ก็เปิดคอมทำงานต่อ ปรากฏว่ายังเล่นไม่ได้ พยายามติดต่อ ais fiber 1185 แต่ไม่มีคนรับสายเลย รอสายนานมาก จนเราต้องกด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าบริการเช็คบิล และ จนท แจ้งว่าจะทำเรื่องเร่งด่วนให้ภายใน 3 ชม เพราะเราต้องทำงานต่อ ต้องใช้เน็ตด่วน ปรากฏว่า 23:35 มีเบอร์ 1185 โทรมาแค่ตึ๊ดเดียว คือเราถือมือถืออยู่  มันดังแค่ตึ๊ดเดียว กดรับไม่ทัน แล้วเราก็โทรกลับ รอเกือบครึ่ง ชม ไม่มีคนรับสายเลย ให้รอสายอย่างเดียว คืองงมากว่าทำไม จนท ไม่มีเหรอหรืออะไร เราเคยใช้บริการทรู อินเตอร์เน็ต บริการเค้าดีมากนะ มีปัญหาเค้าเช็คให้ทันที คือพยายามโทรจนตี1   เราไม่ไหวแล้ว ก้นอนก่อน ตื่นมา 8 โมง ลองเล่นเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม โทรหา ais 1185 ไม่มีคนรับ โทร ทั้ง2 เครื่อง จนมี พนักงานรับ  ก็ได้แจ้งรายละเอียดไป เค้าบอกว่าจะทำเรื่องเร่งด่วนให้ภายใน 1 ชม เราอยากถามการบริการว่าทำไมถึงไม่มีคนรับสายเลย ทำไมบอกลูกค้าไว้ว่า ภายใน 3 ชม จะแก้ไขเสร็จแต่ก็เงียบหาย ให้เรารอไปเรื่อยๆ และโทรตาม คือหมดกับค่าโทรเยอะมากๆ เพราะรอสายนาน และไม่เข้าใจระบบบริการคุณเลย ว่านี่คือการให้บริการลูกค้าหลังการขายเหรอคะ เป็นบริการที่แย่มาก ขอความกรุณา จนท ais fiber ติดต่อ กลับด่วนค่ะ.

ผิดหวังมากมากที่ย้ายค่ายมาใช้ ais fiber