ทำใมโรงพยาบาล ปล่อยให้มีหนูมาวิ่งในห้องคนไข้ ?



รายละเอียดตามรูป เหตุการณ์เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 19 ส.ค ที่ผ่านมา เป็นคืนที่สอง ที่แม่เราเข้าแอดมิดที่โรงพยาบาลย่านรามคำแหง
วันที่เกิดเรื่องเราโทรแจ้งไปที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน มีเจ้าหน้าที่ได้ขอเบอร์โทรติดต่อ บอกว่าจะเอาเรื่องเข้าที่ประชุมเพื่อสรุปหาทางแก้ไขต่อไป
และจะโทรมาแจ้งว่ามีความคืบหน้าในการจัดการปัญหานี้อย่างไรบ้าง แต่มาถึงวันนี้เรายังไม่ได้รับการติดต่อ นอกจากที่เราโทรไปแจ้งแล้ว
เรายังไปเขียนใส่กล่องรับแจ้งเรื่องร้องเรียนไว้ โดยทิ้งเบอร์โทรศัพท์ อีเมล เป็นช่องทางการติดต่อไว้เพิ่มเติม

ในขณะที่เกิดเรื่องจนถึงวันนี้ นอกจากคำว่า "ต้องขอโทษด้วยจริงๆนะคะ ไม่น่าเกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นในโรงพยาบาลเลย" จากฝ่ายรับเรื่องร้องเรียน
เราก็ยังไม่เห็นมีใครในโรงพยาบาลที่ตระหนักว่านี่คือเรื่องใหญ่ สำหรับผู้ป่วยและญาติ ไม่มีการแสดงความรู้สึกรับผิดชอบ ที่เกิดเหตุการณ์ครั้งนี้ขึ้น

ความตั้งใจที่มาตั้งกระทู้ในพันทิปวันนี้ เรารู้สึกว่านี่คือเรื่องใหญ่สำหรับเรา และเรารอให้ทางโรงพยาบาลโทรมาแจ้ง
ความคืบหน้าว่าคุณใส่ใจกับปัญหาที่เกิดขึ้นมากขนาดไหน เวลาผ่านไปเป็นเดือนเราก็ยังไม่ได้รับฟังข้อมูลอะไรเลย
ในเมื่อเราไม่รู้ว่าเค้าดำเนินการอะไรยังไงไปบ้างรึยัง หรือพอวางหูโทรศัพท์ไปเรื่องก็จบ
เลยอยากขอเตือนให้คนที่จะต้องเข้าไปนอนโรงพยาบาลหรือญาติที่ต้องไปนอนเฝ้า ลองเดินตรวจทุกซอกทุกมุมของห้องพักผู้ป่วยดูก่อน
เคาะๆ ตบๆ ตามตู้หัวเตียง ตรวจสอบความสะอาดเพื่อสุขภาพของทุกคน
พอหลังจากที่เค้ามาจับหนูออกไป เราลองเดินดูตามซอก ตามมุม ปรากฏเจอของดีค่ะ ขี้หนู 1 ชุด เกลื่อนกลาดอยู่ตรงโซฟา
ซึ่งเป็นด้านหัวนอนเราเมื่อคืนพอดี ดังที่เห็นในภาพเลย (ในรูปไม่สยองเท่าของจริง บางเม็ดดูยังสดๆ อยู่ด้วยซ้ำ)




น่าเสียดายโพสคลิปตอนไล่จับหนูไม่ได้ (เหมือนว่าคลิปต้องอัพลงยูทูปก่อนเท่านั้น) จะได้เห็นภาพความชุลมุน และภาพที่แม่เราที่ตัวติดกับสายน้ำเกลือ
แล้วต้องไปนั่งโงนเงนรออยู่ตรงทางเดิน น่าเศร้าจริงๆค่ะคุณผู้ชมมมม เม่าฝึกจิต

ฝากไปถึงบุคลาการที่อยู่ในแวดวงโรงพยาบาล ด้วยนะคะ ในโรงพยาบาลความสะอาดและปลอดเชื้อเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ถึงจะเป็นหนูแค่เพียงหนึ่งตัว และขี้หนูแค่เพียงหนึ่งกอง มันก็ทำให้ผู้ป่วยและญาติเสียความรู้สึก เสียสุขภาพจิต และเสี่ยงต่อสุขภาพในเรื่องของการติดเชื้ออีก เราไม่รู้เลยว่าหนูมันมาอยู่ในห้องตั้งแต่เมื่อไหร่ ที่นอนไปสองคืน กลางคืนหนูมันออกมาเดินสำรวจตามแก้วน้ำ หมอน ผ้าห่ม ฯลฯ บ้างรึเปล่า นึกถึงทีไรขนลุกทุกที ถ้าต้องมีไปแอดมิดที่ไหนอีก รับรองจะส่องให้ทุกตารางเซ็นติเมตรเลยค่ะ !!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่