ขอคำแนะนำและความช่วยเหลือหน่อยนะค่ะเพื่อนๆในไลน์ เหตุเริ่มตั้งแต่วันที่สามมิถุนายนค่ะ คือดิฉันได้ไปซื้อรถที่ศูนย์นิสสันอำเภอพยัคฆภูมิพิสัยค่ะเป็นรถเก๋งนะค่ะแต่เกิดปัญหาขึ้นมาคือในวันที่3 ม.ย 59ได้เข้าไปที่ศูนย์นิสสันอำเภอพยัคฯเพื่อทำการขอซื้อและจองรถนั้นดิฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรและมีพนักงานคนหนึ่งชื่อว่านาย วศิน หวานเสนาะ อ้างตัวว่าเป็นพนักงานในศูนย์รถนิสสันและได้บอกว่าตัวของเขาเป็นผู้จัดการฝ่ายขายและฝ่ายอื่นๆในศูนย์รถนั้นดิฉันจึงได้สอบถามและตกลงทำสัญญาซื้อขายรถและได้จ่ายเงินมัดจำ5,000บาทโดยที่ไม่ต้องใช้คนค้ำโดย นายวศินได้นำสมุดบันชีดิฉันไปอับดูแล้วบอกว่าสมุดผ่านเดียวจะเดินเรื่องให้ และดาว25เปอร์เซ็นผ่อน72งวดงวดละ7,408บาบาททแต่ถ้าเดินเรื่องไม่ผ่านภายใน15วันนายวศินบอกดิฉันสามารถเดิมเรื่องเอาเงินคืนได้จากนั้นนาย วศิน ได้บอกดิฉันว่าให้จ่ายเงินดาวจำนวน50,000บาทและค่างวดล่วงหน้าสองงวดงวดละ7,408ให้กับนายวศินจากนั้นนายวศินได้ออกบิลการจ่ายเงินให้แต่เขาได้ออกบิลให้แค่ครึ่งเดียวของค่าดาวรถจำนวน25,000บาทและอีกหนึ่งวด7,408บาทของค่างวดเขาบอกดิฉันว่าเขาจะออกบิลให้ใบหนึ่งและครึ่งหนึ่งก่อนที่เหลือจะออกให้พร้อมเอกสารไฟแนนซ์และจะส่งมาให้ที่บ้านแต่บิลที่เขาออกให้มันเป็นเหมือนบิลซื้อของธรรมดาดิฉันจึงถามนายวศินว่าทำไมบิลถึงเป็นบิลแบบนี้นายวศินได้บอกอีกว่าที่ใช้บิลนี้เพราะว่ากลไกลทางตลาดของศูนย์นิสสันยังไม่เท่าบริษัทอื่นเพราะความที่ว่าดิฉันทำเอกสารและยื้นเงินในบริษัทในศูนย์เขาเลยคิดว่าคงไม่มีอะไรเลยจ่ายเงินให้กับนายวศินไปเป็นจำนวนเงิน 64,816บาทยังไม่รวมค่ามัดจำจากนั้นจึงกลับมารอที่บ้านก่อนจะกลับนายวศินได้ถามว่ารีบใช้รถไหมดิฉันเลยตอบว่า ก็รีบอยู่ค่ะแต่ไม่เป็นไรขอให้เดินเรื่องให้ผ่านเร็วๆแล้วกันจากนั้นสองวันนายวศินและอีกคนคือช่างเครื่องได้นำรถมาส่งให้ดิฉันที่บ้านดิฉันก็แปลกใจและได้สอบถามทางนายวศินว่าทำไมถึงได้รถเร็วจัง นายวศินบอกว่าเอกสารผ่านแล้วรอแค่ผู้จัดการใหญ่เซ็นอนุมัดให้ แล้วเขาจะส่งมาให้พร้อมเอกสารการซื้อขายทั้งหมดรวมทั้งของไฟแนนซ์ด้วยดิฉันก็เชื่อค่ะแล้วดิฉันเลยถามนายวศินว่าพี่เอารถมาให้หนูใช้เอกสารอะไรก็ไม่มีป้ายทะเบียนอะไรก็ไม่จะให้ขับไปใหนได้ทางนายวศินเลยถามหนูว่าต้องการทะเบียนป้ายแดงชั่วคราวไหมเพราะว่ามันใช้ในการขับรถได้แต่ห้ามขับตอนกลางคืนดิฉันจึงตอบตกลงจากนั้นนายวศินได้บอกให้ดิฉันจ่ายเงินค่าทะเบียนป้ายแดงจำนวน 3,500บาทและบอกพรุ้งนี้จะออกบิลค่าทะเบียนป้ายแดงให้และจะเอาทะเบียนป้ายแดงมาให้พร้อมกันด้วยพอช่วงเช้าวันต่อมาดิฉันก็เห็นช่างเครื่องของทางศูนย์นิสสันเข้ามาติดป้ายทะเบียนรถให้เลยถามถึงบิลค่าทะเบียนป้ายแดงและเอกสารอื่นๆช่างเครื่องก็บอกว่าไม่รู้เพราะนายวศินใช้ให้เขามาติดตั้งให้แต่ไม่ได้ให้เอกสารอะไรมาดิฉันจึงได้โทรไปถามนายวศินฯก็บอกว่าเอกสารทั้งหมดอยู่ที่บริษัทรอส่งให้พร้อมกันและจะส่งไปให้ที่บ้านจากนั้นดิฉันจึงใช้งานรถตามปกติแต่ก็โทรไปสอบถามเรื่องเอกสารตลอดบางครั้งก็เข้าไปที่ศูนย์นิสสันเพื่อสอบถามแต่เขาก็บอกให้รอดิฉันใช้งานจนมาถึงวันที่18ก.ค59รถเกิดอุบัติเหตุมีรถมาชนที่ท้ายรถของดิฉันดิฉันจึงโทรไปสอบถามนายวศินว่าประกันภัยรถคันที่ดิฉันใช้งานอยู่เป็นของบริษัทอะไรนายวศินได้บอกว่าของ นวกิจประกันภัย จากนั้นทางฝ่ายที่เขาขับรถมาชนท้ายรถของดิฉันทางประกันพี่เขาจึงออกใบเครมให้ดิฉันจึงโทรถามนายวศินอีกว่าดิฉันสามารถแจ้งตำรวจได้ไหมทางนายวศินบอกว่าไม่ต้องเพราะพี่เขาออกใบเครมให้แล้วเดียวเขาจัดการเองแต่ให้นำรถกลับไปที่ศูนย์นิสสันพยัคฆภูมิพิสัยดิฉันเลยบอกกับนายวศินว่าต้องทำธุระให้เสร็จก่อนถึงจะเอารถเข้าไปที่ศูนย์มันอาจจะค่ำก็ได้แต่นายวศินบอกไม่เป็นไรจะรอจากนั้นในวันเดียวกันดิฉันจึงนำรถไปที่ศูนย์เวลา18:00โดยประมาณพร้อมกับใบเครมรถและก็สอบถามว่าจะได้รับรถเมื่อไรนายวศินบอกว่าให้มารับรถได้ในวันที่5สิงหาคม59จากนั้นพอถึงวันที่5ส.ค59ดิฉันได้ไปรับรถตามที่บอกแต่ได้คำตอบจากนายวศินว่ารถถูกทางศูนย์สารคามยึดคืนไปแล้วเพราะเดินเรื่องเอกสารไม่ผ่านดิฉันจึงถามนายวศินว่าถ้าเดินเรื่องไม่ผ่านทำไมไม่บอกตั้งแต่ทีแรกจะได้เดินเรื่องเอาเงินคืนแล้วดิฉันก็กลับมาบ้านพอเช้าวันที่6ส.ค59ทางด้านนายวศินได้มาที่บ้านดิฉันพร้องกับยามที่ศูนย์นิสสันและบอกว่าทางบริษัทได้ให้นายวศินออกจากการเป็นพนักงานของศูนย์นิสสันพยัคฆภูมิพิสัยดิฉันทั้งงงและสงสัยมากและโมโหมากแต่ดิฉันก็ได้ถามหาเอกสารการซื้อขายรถเพราะดิฉันต้องการที่จะเดินเรืองเอาเงินคืนแต่ตัวนายวศินบอกกับดิฉันว่าเอกสารทั้งหมดอยู่ที่บริษัทและนายวศินได้บอกอีกว่าทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบอะไรส่วนนายวศินจะรัผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้และจะพาดิฉันไปแจ้งความใว้แต่ดิฉันบอกว่าเดียวจะไปเองแต่ให้ทางนายวศินตามมาทีหลังเพราะดิฉันไม่กล้าไปด้วยหรอกกลัวจากนั้นในวันเดียวกันดิฉันได้ไปแจงความที่สถานีตำรวจอำเภอพยัคฯแต่ทางตำรวจให้ลงบันทึกประจำวันใว้จากนั้นหลังจากกลับจากสถานีตำรวจเสร็จดฉีนได้เข้าไปที่ศูนย์รถนิสสันเพื่อที่จะถามเอาเอกสารการซื้อขายรถทุกอย่างของการจ่ายเงินแต่ทางพนักงานที่นั้นบอกว่านายวศินได้นำเอกสารทั้งหมดไปด้วยแล้วพอโทรติดต่อกับนายวศินอีกครั้งก็ติดต่อไม่ได้แล้วจากนั้นดิฉันได้เดินทางไปที่ศูนสารคามเพื่อที่จะพูดและอฐิบายแต่ทางศูนย์นิสสันมหาสารคามก็ปัดความรับผิดชอบทั้งหมดและได้บอกกับดิฉันว่าถ้าดิฉันอยากได้เงินคืนคือต้องไปตามหาตัวไอ้คนที่ขายรถมายืนยันว่าขายและรับเงินจากดิฉันและบอกว่าเอกสารที่ดิฉันมีอยู่ไม่เพียงพอดิฉันเป็นฝ่ายเสียหายและก็ทำการในของศูนย์นิสสันเองพนักงานก็ของคุณแล้วยังมาบอกให้หาหลักฐานเอกอีกแค่อยากรู้ค่ะว่าทำไมศูนย์คุณถึงห่วยแตกพรกพร่องยังงี้ไม่เพียงแต่ไม่รับผิดชอบแต่ยังไม่สนใจลูกค้าด้วยไม่มีการช่วยเหลือเบื้องต้นหรือสอบถามเลยมีแต่ปัดไม่รับผิดชอบแย่มากค่ะยังมีอีกนะค่ะที่ยังไม่พิมพ์ลงเพราะมันยาวมากค่ะอยากเตือนเพื่อนๆใว้นะคะว่าก่อนจะทำอะไรคิดให้ดีให้รอบครอบก่อนเดียวจะเป็นเหมือนกรณีของดิฉันนี้ขนาดดิฉันทำเรื่องในบริษัทในศูนย์นิสสันแท้ๆนะเขายังปัดไม่ยอมรับผิดชอบอะไรให้เลยแย่มากๆและเป็นศูนย์รถที่ห่วยแตกที่สุด