ตอนนี้เราทำงานกับพี่สาว(เหมือนเดิม) เคยมาบ่นในพันทิปแล้ว(หลายกระทู้) แต่ยังไปไหนไม่ได้ หางานใหม่ไม่ได้ พี่สาวขอไว้ให้ช่วยงานกันไป ในออฟฟิศที่เป็นธุรกิจของพี่สาวและพี่เขยมีพนักงาน 3 คน เรา พี่สาว พี่เขย

พี่เขยมีหน้าที่ขายของอย่างเดียว เป็นจัดซื้อเก่า ออกมาทำธุรกิจส่วนตัวซื้อมาขายไปให้กับโรงงาน

พี่สาวทำหน้าที่หมุนเงิน เพราะใช้เงินทุนค่อนข้างมาก เราซื้อสด แล้วขายให้โรงงานที่เราต้องปล่อยเครดิต(ส่วนมากโรงงานจะไม่ซื้อเงินสด)

เราทำหน้าที่เป็น
1.เซล เสนอราคาให้ลูกค้า แล้วถ้างานผ่านก็ซื้อของมาส่งให้ลูกค้า

2.บัญชี (เราจบบัญชีมา) บันทึกสมุดรายวันซื้อ ขาย รับ จ่าย ทั่วไป ดูเรื่องรับเช็ค วางบิล ออกบิล แพลนส่งของ ฯลฯ

เข้าเรื่องค่ะ อยากถามว่าเป็นเซลต้องมีศิลปะการพูดขนาดนั้นเลยหรือ เราเข้ามาทำงานให้พี่สาว หวังจะทำบัญชีอย่างเดียวเพราะจบบัญชี ไม่ชอบงานขายของ แต่จำใจทำเพราะพี่เขยบอกว่าจ้างเรา 8,000 บาททำบัญชีอย่างเดียวไม่คุ้ม ต้องขายของด้วย สิ่งที่เขาให้เราทำในการเป็นเซลคือ

1.ต้องโทรไปตื้อลูกค้า ถามว่ามีอะไรจะสั่งซื้อไหม พูดเพราะๆ (แต่ไม่ใช่เราไง เราชอบทำงานกับเอกสาร พูดกับเอกสารกับจอคอม)

2.ต้องต่อราคาเก่ง เวลาได้PO มาแล้วต้องไปกดดันซัพพลายเออร์ที่เราจะซื้อของ ศิลปะที่พี่เขยให้ใช้คือ
     -ให้บอกว่าเราขาดทุน (ทั้งที่ได้กำไร) บอกว่าเราขายไปราคาต่ำมากๆ ให้เขาช่วยหน่อย เราค้าขายกันมานานแล้วนะ บลาๆๆ ซึ่งเรามองว่าไม่ใช่ โอเคเราอาจโลกสวยไป แต่มันอึดอัดที่จะพูดมากกกกกกกกก

     -ให้บอกว่าตอนเสนอราคาไปเราอยู่ข้างนอก ลูกค้าโทรมาขอลดราคา เราไม่มีราคาในมือ เราเลยลดจนขาดทุน (ทั้งที่จริงลูกค้าเราไม่ได้ขอลดราคาเลย กำไรก็ได้อยู่) เรื่องนี้ซัพพลายเออร์ยอมลดให้ พร้อมส่งจดหมายอย่างเป็นทางการมีการลงนามเจ้าของบริษัทมาบอกว่าถ้าครั้งหน้าเราเสนองานขาดทุนอีกเขาขอไม่รับผิดชอบเพราะไม่ใช่ความผิดเขา และพี่เขยก็นั่งภูมิใจว่าเขาต่อราคาได้ (เรามองว่ากดราคากันเกินไปเปล่า คนค้าขายเหมือนกันอ่ะ ได้จดหมายมาแบบนั้นเราอายแทนจะภูมิใจนะ)

     ฯลฯ และอีกหลายอย่างมากมาย จนเราไม่ชอบในการเป็นเซลเพราะต้องมีศิลปะในการพูดแบบนี้แหละ มันอึดอัดมากนะ ไม่ได้โลกสวยนะว่าเราเป็นคนดีพูดโกหกไม่ได้ แต่เราไม่ชอบ "การกระทำแบบนี้" เลย

แบบนี้เรียกว่าเป็นปกติของเซลที่เขาทำกันหรือเปล่าคะ?