ที่มา : http://manager.co.th/OnlineSection/ViewNews.aspx?NewsID=9590000083463

ธนาคารกสิกรไทยยอมชดใช้เงินเต็มจำนวน 986,700 บาทแก่หนุ่มเจ้าของร้านประดับยนต์ที่ถูกคนร้ายลักลอบโอนเงินออกจากบัญชีผ่านระบบ K-Cyber Banking รองกรรมการผู้จัดการเผยแม้ไม่ใช่ความผิดพลาดของธนาคร แต่ในฐานะผู้ให้บริการต้องร่วมรับผิดชอบ พร้อมร่วมมือกับแบงก์อื่นหาแนวทางอุดช่องโหว่
       
       ความคืบหน้ากรณีนายพันธ์สุธี มีลือกิจ เจ้าของร้านประดับยนต์ ใน จ.พระนครศรีอยุธยา ถูกมิจฉาชีพเข้าไปลักลอบโอนเงินในบัญชีธนคารกสิกรไทย ผ่าน K-Cyber Banking จนเงินฝากในบัญชีที่เก็บสะสมมาทั้งชีวิตจำนวน 986,758 บาท เหลือเพียง 58 บาท และได้ไปแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจแต่คดีไม่คืบหน้า จนต้องไปนั่งประท้วงที่หน้าสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เมื่อวันที่ 19 ส.ค.ที่ผ่านมา ล่าสุดมีรายงานว่า วันนี้ ธนาคารกสิกรไทยได้ยินยอมจ่ายเงินชดเชยให้นายนายพันธ์สุธีเต็มจำนวน 986,700 บาทที่ถูกลักลอบโอนออกไปแล้ว เมื่อช่วงบ่ายที่ผ่านมา
       
       ทั้งนี้ นายอดิศวร์ หลายชูไทย รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย ได้เปิดเผยว่าธนาคารรู้สึกเสียใจกรณีดังกล่าว และเห็นใจนายพันธ์สุธี ที่ประกอบอาชีพสุจริตแต่ตกเป็นเหยื่อของอาชญากรอย่างไม่รู้ตัว ดังนั้นเพื่อบรรเทาความเดือนร้อนที่เกิดขึ้นธนาคารยินดีรับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากกรณีดังกล่าวทั้งจำนวน 986,700 บาท เพื่อให้นายพันธ์สุธีสามารถนำเงินไปดำรงชีพและเป็นเงินทุนหมุนเวียนในการประกอบอาชีพหาเลี้ยงครอบครัวต่อไปได้
       
       นายอดิศวร์กล่วอีกว่า การที่อาชญากรสามารถยักยอกเงินจากบัญชีลูกค้าไปได้ แม้จะไม่ใช่ความผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของระบบไอที หรือไม่ใช่การเจาะระบบเพื่อเอาข้อมูลจากธนาคาร (Hack) แต่เป็นความพยายามในการหาช่องทางภายนอกธนาคารเพื่อกระทำการทุจริตต่อลูกค้าธนาคาร ธนาคารกสิกรไทยในฐานะธนาคารผู้ให้บริการ และเป็นเจ้าของบริการมีหน้าที่รับผิดชอบส่วนหนึ่งในการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ขึ้นกับลูกค้ารายอื่นอีก รวมทั้งหาแนวทางความร่วมมือกับธนาคารพาณิชย์อื่นในการอุดช่องโหว่ของบริการ และร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในการติดตามผู้กระทำผิดให้ได้ เพื่อไม่ให้ไปก่ออาชญากรรมในลักษณะนี้หรือรูปแบบอื่น ๆ กับประชาชนที่บริสุทธิ์ต่อไป
       
       กรณีดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากนายพันธ์สุธีถูกมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นลูกค้าติดต่อขอซื้อสินค้า โดยขอหมายเลขบัญชีธนาคารเพื่อโอนเงินค่าสินค้มาให้ พร้อมขอสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันว่าเป็นนายพันธุ์สุธีจริง หลังจากนั้นได้ชักชวนให้นายพันธุ์สุธีทำธุรกรรมการเงินผ่านระบบ K-Cyber Banking ของธนาคารกสิกรไทย โดยอ้างว่าเพื่อความสะดวกในการโอนเงิน ต่อมาคนร้ายได้ไปขอซิมโทรศัพท์เป็นเบอร์ของนายพันธุ์สุธีใหม่ที่เคาเตอร์ของทรู โดยอ้างว่าซิมเดิมหาย เมื่อได้ซิมมาใหม่คนร้ายจึงล็อกอินเข้าระบบ K-Cyber Banking และทำการโอนเงินออกจากบัญชีนายพันธุ์สุธีไปเข้าบัญชีของคนร้าย โดยใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ได้มาใหม่รับรหัส OTP ยืนยันการโอนเงิน ซึ่งกว่านายพันธุ์สุธีจะรู้ตัว เงินในบัญชีเกือบ 1 ล้านบาท ก็เหลือเพียง 58 บาท