เมื่อคืนก่อนโอนเงินผ่าน k-cyber banking กสิกร เข้าบัญชีผู้รับธนาคารไทยพาณิชย์
เลือกแบบโอนเงินเข้าบัญชีปลายทางทันที (24 ชม.)

วันรุ่งขึ้นเจ้าของบัญชีปลายทางแจ้งว่าไม่ได้รับเงิน ติดต่อ K contact center แจ้งว่าได้ตัดเงินจากบัญชีต้นทางเรียบร้อยแล้ว
แต่ต้องรอหลังบ่าย 2 เงินถึงจะเข้า ซึ่งความล่าช้าเกิดจากธนาคารปลายทางไทยพาณิชย์

ช่วงเย็นติดต่อไปอีกครั้งทาง K contact center แจ้งว่าต้องรออีก 2 วันเงินถึงจะเข้าบัญชีปลายทาง
ย้ำว่าความล่าช้าเกิดจากธนาคารปลายทางไทยพาณิชย์ ซึ่งธนาคารไทยพาณิชย์เช็คแล้วไม่พบการโอนเงินเข้าเลย

สอบถามว่าแล้วจะมีบริการ K-Cyber Banking Account crediting Real-Time
(Available 24 hours a day) เงินเข้าบัญชีทันที (24 ชม.) เพื่ออะไรคะ หากลูกค้าต้องรอ 2 วันกว่าจะเช็คได้ว่าเงินจะเข้าบัญชีปลายทางหรือไม่
และทางธนาคารกสิกรย้ำว่าไม่มีการรับผิดชอบใดๆต่อความล่าช้าที่เกิดขึ้น