เมื่อวานครับ....9 สค 59 ช่วง 15.30

บุกไปบริษัทประกันแถวเพลินจิต....มาครับ...โทษฐาน หลอกลวงผม!

ย้อนกลับไปวันพฤหัส 4 สค.59 ช่วง 16.00

Telesale ขายประกัน :  สวัสดีค่ะคุณ (ชื่อผม) ...ใช่ไหมค่ะ

ผม : ใช่ครับๆ...

Telesale : ที่คุยกันวันนั้นน่ะคะ..วันนี้ดิฉันจะมาให้ข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ

ก่อนหน้านั้นเซลคนนี้เคยพยายามติดต่อผมมาแล้ว 2-3 รอบ แต่ผมกำลังยุ่งๆเลยไม่มีเวลาคุย วันนี้โทรมาอีกแถมผมกำลังขับรถ ด้วยความเกรงใจผมเลยคุยๆไป

ผม : อ่อครับ....วันนั้นเห็นบอกอะไรจะลดค่าเบี้ยให้ผมแล้วให้ผลประโยชน์เพิ่มเหรอครับ

Telesale : ใช่ค่ะ..อันนี้ไม่ใช่การสมัครใหม่นะคะไม่ต้องห่วง เป็นการลดเบี้ยประกันลงจากที่คุณผู้ชายจ่ายอยู่แล้วจาก 1100 กว่าบาท เหลือ 1000 กว่าบาท(ประมาณนี้) แต่จะได้ความคุ้มครองเพิ่มขึ้นเรื่องอุบัติเหตุและชดเชยรายได้น่ะคะ...

ผม : เอ? ผมยังมีจ่ายเบี้ยกับทาง บริษัทคุณ... เหรอครับ พอดีผมไม่แน่ใจเพราะทำไว้หลายบริษัท มีประกันพันกว่าบาทหลายอัน...แน่ใจนะว่าผมยังมีจ่ายเบี้ยบริษัทคุณอยู่

Telesale : ใช่คะ...แต่อันนี้จะช่วยให้คุณผู้ชายจ่ายเบี้ยถูกลงจากเดิมและผลประโยชน์มากขึ้นและนี่ไม่ใช่การสมัครใหม่เลยค่ะ

ผม : ถ้าไม่ใช่การสมัครใหม่แล้วเป็นการลดเบี้ยลงจากที่ผมจ่ายอยู่แล้วก็ทำไปก็ได้ครับ

หลังจากนั้นพนง.ก็ขอข้อมูลส่วนตัวและเลขบัตรเครดิต ที่อยู่และอื่นๆไป โดยอ้างว่าเพื่อเป็นการยืนยันตัวตนเพื่อที่ผมจะได้รับสิทธิพิเศษตรงนี้..และบอกอีกด้วยว่าไม่ใช่การสมัครใหม่แน่นอน...

คืนนั้นผมกลับมาเชคด้วยความไม่แน่ใจตั้งแต่กลางวันเพราะหลังจากวางสายไป ผมก็ยังคุ้นๆว่ากับบริษัทนี้ผมยกเลิกกรมธรรม์ไปตั้งแต่ปี 54 แล้วนี่หน่า และที่ผมจ่ายเบี้ยอยุ่พันกว่าบาทในปัจจุบัน มันน่าจะเป็นของบริษัทอื่นไม่น่าใช่ที่นี่...จนผมมาดูเอกสารกรมธรรม์ที่ผมถืออยุ่ปรากฏว่าที่ผมจ่ายอยู่ตอนนี้ พันกว่าบาทต่อเดือนที่ว่าเป็นเบี้ยประกันของบริษัทอื่นไม่ใช่ของบริษัทที่ พนง. คนนี้โทรมา...!!!! แล้วเมื่อกลางวันที่ พนง. คนนี้อ้างคืออะไร???

สรุป...พนง.คนนี้หลอกให้ผมทำประกันใหม่แล้วตัดผ่านบัตรเครดิตใบเดิมโดยอ้างว่าเบี้ยที่จ่ายอยู่เป็นของบริษัทมันแล้วบอกว่าผมจะได้ลดเบี้ยลงและเพิ่มผลประโยชน์...ทั้งที่ผมถามย้ำแล้วย้ำอีกว่า แน่ใจนะว่าที่ผมจ่ายอยู่ตอนนี้เป็นของบริษัทคุณนะ..

ค่ำวันนั้นพอผมดูเอกสารกรมธรรม์ทั้งหมดที่ผมมี เช้าวันศุกร์ (5สค) ผมรีบโทรไปยกเลิกและเล่าเหตุการณ์ทั้งหมด้และบอกคอลเซ็นเตอร์ว่าผมขอชื่อและเลขที่ใบอนุญาตขายประกันของ telesale คนนี้ คอลเซนเตอร์บอกว่าจะรีบแจ้งให้ตอนเย็น ผมรอจนเย็นไม่โทรมา เงียบอีก!

เช้าวันจันทร์ (8 สค) ผมโทรไปคอลเซนเตอร์อีกรอบเล่าเรื่องใหม่ให้ คอลเซนเตอ อีกคนฟัง บอกว่า ขอชื่อและเลขที่ใบอนุญาตขายประกันของ telesale ที่เคยแจ้งวันศุก ทำไมเงียบ...ผมบอกว่าขอวันนี้นะ ไม่เกินบ่ายเพราะผมรอตั้งแต่วันศุกแล้ว กะอีแค่ชื่อ เลขใบอนุญาต ทำไมไม่ให้ถ้าไม่มีอะไรผิด!

สุดท้าย เงียบอีก....ผมเลยบุกไปมะวาน ช่วง่ 15.30 ถึงบริษัทแถวเพลินจิต...ตกใจกันเป็นแถบ ... โอนสายกันวุ่นไปหมด...กว่าจะได้ ชื่อ นามสกุล เลขที่ใบอนุญาต ของ Telesale คนนี้มา...ให้รอแล้ว รออีก...ไม่เหมือนตอนโทรมาหลอกขาย โทรจิกอย่างกะอะไรดี...ทีอย่างนี้หลบหน้า...

เดี๋ยวมาต่อนะครับ ผมพิมในมือถือยางๆแล้วมันค้างครับ...