กำลังจะไปทำงานต่างประเทศ ต้องการติดต่อแม่จากต่างประเทศ โดยที่ผ่านมา ใช้วิธีเขียนจดหมายบ้าง โทรศัพท์บ้าง
แต่ปีนี้ แม่ไม่ค่อยสบาย อยากติดต่อแบบ VDO call หรือให้แม่ส่งรูปให้ดู แต่เคยยื่นมือถือสมาร์ทโฟนให้แกลองใช้งาน แกเลื่อนนิ้วถูๆไถๆ แบบเกร็งมาก แลดูลำบาก แม่เราอยู่ในกลุ่มคนที่โลว์เทคมาก ดีกว่าคุณยายนิดหน่อย คุณยายนี่รับสายเป็นอย่างเดียว ฝึกแล้ว แต่แกทำไม่ได้จริงๆ
ปัญหา คือ สมมติว่าสอนแม่เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ต แม่จะต้องไม่รู้แน่ๆเลย ว่านี่ใช้ได้แค่ 2 GB ( ยึดถือตามโปรปัจจุบันของซิมการ์ดเรา เดือนละร้อยกว่าบาท คิดว่าจะยกให้แม่ไปเลย เพราะยังมีโปรโมชั่นอยู่ถึงสิ้นปี จากนั้นจะเป็น 3-4 ร้อย ซึ่งเราว่ามันก็ไม่ได้แพง แต่ห้ามใช้เกิน 2 GB ) และแม่ใช้ไปแล้วเท่าไร เกินเพดานไหม ค่าเน็ตจะบานตะไทแค่ไหน ฯลฯ แม่คงไม่รู้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่เป็น ( ย้ำว่า ฝึกแล้ว แต่แกทำไม่ได้จริงๆ ยังไงแกก็ไม่ได้ )
แม่เราบ้านอยู่ไกลมาก ไม่มีพื้นที่ WiFi ฟรี และก็อาจมีเกณฑ์ย้ายที่อยู่ ถ้าจะให้ติดเน็ตบ้านแกคงไม่เอา อีกอย่างก็คงอยาก VDO call นอกสถานที่ เช่น ในโรงพยาบาล หรือไปบ้านญาติ แบบคุยเห็นหน้ากันหลายๆคน เพราะฉะนั้น สมาร์ทโฟน น่าจะดีกว่าเน็ตบ้าน แบบใช้กล้องกับคอม
1. ถ้า VDO Call ผ่าน Line กับ Messenger อะไรจะเปลืองเน็ตมากกว่ากัน ? มีทางเลือกอื่นๆ อะไรแนะนำไหมคะ ที่เป็น VDO call ได้ และถ้าใช้สักครั้งละ 10 นาที สัปดาห์ละครั้ง จะเกิน 2 GB ต่อเดือนไหม
2. ถ้าตั้งค่าจำกัดการใช้งาน เช่น ถ้าใช้งานเกิน 500 บาท ระบบจะระงับการใช้งาน เราก็ไม่รู้ว่าอย่างนั้นจะดีไหม เพราะว่าเผื่อเดือนไหนมีธุระต้องใช้งานเยอะ แม่ก็จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อปรับเลื่อนเพดานการใช้งานเองไม่เป็นอีก
3. ถ้าแค่ส่งรูปเฉยๆ น่าจะไม่เกิน 2 GB ใช่ไหม
4. มีคำแนะนำอะไรไหม เอาแบบได้ VDO call จะดี และไม่แพงเกิน 3 ร้อยบาทต่อเดือน ( เราจะพ่วงบัญชี เราจะเป็นคนจ่ายค่าเน็ตของแม่ แต่ช่วงที่เราจ่าย คือ เราจะไม่อยู่เมืองไทยไง ถ้ามีปัญหาเกินบิล คงทำเรื่องกับค่ายมือถือ อะไรอย่างนี้ลำบาก ) และตัวมือถือ ราคาไม่เกินหลักพัน สัก 4-5-7 พัน อะไรแบบนี้
สมาร์ทโฟนเครื่องแรกของ " แม่ " ควรให้อะไร สมัครแพคเกจเน็ตแบบไหน ติดต่อกันยังไง ถึงเปลืองเน็ตน้อยที่สุด
แต่ปีนี้ แม่ไม่ค่อยสบาย อยากติดต่อแบบ VDO call หรือให้แม่ส่งรูปให้ดู แต่เคยยื่นมือถือสมาร์ทโฟนให้แกลองใช้งาน แกเลื่อนนิ้วถูๆไถๆ แบบเกร็งมาก แลดูลำบาก แม่เราอยู่ในกลุ่มคนที่โลว์เทคมาก ดีกว่าคุณยายนิดหน่อย คุณยายนี่รับสายเป็นอย่างเดียว ฝึกแล้ว แต่แกทำไม่ได้จริงๆ
ปัญหา คือ สมมติว่าสอนแม่เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ต แม่จะต้องไม่รู้แน่ๆเลย ว่านี่ใช้ได้แค่ 2 GB ( ยึดถือตามโปรปัจจุบันของซิมการ์ดเรา เดือนละร้อยกว่าบาท คิดว่าจะยกให้แม่ไปเลย เพราะยังมีโปรโมชั่นอยู่ถึงสิ้นปี จากนั้นจะเป็น 3-4 ร้อย ซึ่งเราว่ามันก็ไม่ได้แพง แต่ห้ามใช้เกิน 2 GB ) และแม่ใช้ไปแล้วเท่าไร เกินเพดานไหม ค่าเน็ตจะบานตะไทแค่ไหน ฯลฯ แม่คงไม่รู้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่เป็น ( ย้ำว่า ฝึกแล้ว แต่แกทำไม่ได้จริงๆ ยังไงแกก็ไม่ได้ )
แม่เราบ้านอยู่ไกลมาก ไม่มีพื้นที่ WiFi ฟรี และก็อาจมีเกณฑ์ย้ายที่อยู่ ถ้าจะให้ติดเน็ตบ้านแกคงไม่เอา อีกอย่างก็คงอยาก VDO call นอกสถานที่ เช่น ในโรงพยาบาล หรือไปบ้านญาติ แบบคุยเห็นหน้ากันหลายๆคน เพราะฉะนั้น สมาร์ทโฟน น่าจะดีกว่าเน็ตบ้าน แบบใช้กล้องกับคอม
1. ถ้า VDO Call ผ่าน Line กับ Messenger อะไรจะเปลืองเน็ตมากกว่ากัน ? มีทางเลือกอื่นๆ อะไรแนะนำไหมคะ ที่เป็น VDO call ได้ และถ้าใช้สักครั้งละ 10 นาที สัปดาห์ละครั้ง จะเกิน 2 GB ต่อเดือนไหม
2. ถ้าตั้งค่าจำกัดการใช้งาน เช่น ถ้าใช้งานเกิน 500 บาท ระบบจะระงับการใช้งาน เราก็ไม่รู้ว่าอย่างนั้นจะดีไหม เพราะว่าเผื่อเดือนไหนมีธุระต้องใช้งานเยอะ แม่ก็จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อปรับเลื่อนเพดานการใช้งานเองไม่เป็นอีก
3. ถ้าแค่ส่งรูปเฉยๆ น่าจะไม่เกิน 2 GB ใช่ไหม
4. มีคำแนะนำอะไรไหม เอาแบบได้ VDO call จะดี และไม่แพงเกิน 3 ร้อยบาทต่อเดือน ( เราจะพ่วงบัญชี เราจะเป็นคนจ่ายค่าเน็ตของแม่ แต่ช่วงที่เราจ่าย คือ เราจะไม่อยู่เมืองไทยไง ถ้ามีปัญหาเกินบิล คงทำเรื่องกับค่ายมือถือ อะไรอย่างนี้ลำบาก ) และตัวมือถือ ราคาไม่เกินหลักพัน สัก 4-5-7 พัน อะไรแบบนี้